일단 상당기간 6~7년 정도 사용하고 있는 유저 입니다. 9년 인가 ?? 여튼
이번에 특이사항이 있어 원인 좀 밝혀 주십사 글 남깁니다.
저는 우리은행 / 신한은행 / 농협 / 신한금융투자 / 한국투자증권을 쓰고 있는데 ~
전계좌 조회를 하면 에러는 안나지만 진행과정에서 진행은 되는데 조회되지 않고 진행만 지속됩니다.
헌데 개별로 일일이 눌러 주면상당히 빠른 속도로 조회가 됩니다.
차이가 먼지는 모르겠지만 조금만 살펴 주셨으면 합니다.
2016.12.21 11:05:08 *.218.36.205
혹시 보안모듈이 서로 얽히는 현상(?)이 아닐가 추측을 해 봅니다.
이런 특이한 현상은 고객님 컴퓨터 환경 때문에 발생하는 경우가 대 부분이라 저희 쪽에서 어떤 문제를 찾아내기는 거의 불가능 합니다.(죄송합니다만)
고객님 컴퓨터에서도 꼭 원인을 찾아낸다고 확신할 수는 없습니다만 그래도 그나마 가능성 있는 것은 고객님 컴퓨터에서 찾아야 하는지라 시간이 괜찮으실 때 연락을 주시면 최선을 다 해 보겠습니다.(윈도우 10 상황에서 똑 같이 문제가 발생하면 찾을 수 있는데... 그 또한 아닌 경우가 대 부분 입니다.)
시원한 답변을 드리지 못해 죄송 합니다.
혹시 보안모듈이 서로 얽히는 현상(?)이 아닐가 추측을 해 봅니다.
이런 특이한 현상은 고객님 컴퓨터 환경 때문에 발생하는 경우가 대 부분이라 저희 쪽에서 어떤 문제를 찾아내기는 거의 불가능 합니다.(죄송합니다만)
고객님 컴퓨터에서도 꼭 원인을 찾아낸다고 확신할 수는 없습니다만 그래도 그나마 가능성 있는 것은 고객님 컴퓨터에서 찾아야 하는지라 시간이 괜찮으실 때 연락을 주시면 최선을 다 해 보겠습니다.(윈도우 10 상황에서 똑 같이 문제가 발생하면 찾을 수 있는데... 그 또한 아닌 경우가 대 부분 입니다.)
시원한 답변을 드리지 못해 죄송 합니다.