하나sk 카드가 안되요

조회 수 5522 추천 수 0 2011.06.05 19:39:25
wjdwn802 *.159.91.112
새로고침을 클릭을 하면 (5) 프로시저 호출 또는 인수가 잘못되었습니다. 라고 뜹니다. 왜그런가요
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moneybook

2011.06.06 11:57:25
*.39.152.150

글쎄요..
메시지만으로 어떤 문제를 정확히 집어내기는 어려운 부분이 있습니다만...

담당자 테스트로는 정상인 것으로 보아 아마 고객님 컴퓨터의 상황 같습니다. 사용하시던 것이 안되는 것인지요?

1. 그 컴퓨터에서 먼저 하나은행에 접속을 해서 직접 조회를 한번 하신 다음에 머니북에서 해 보세요.
2. 그래도 안되면 제어판에서 프로그램을 제거한 후에 다시 설치를 해서 해 보시기 바랍니다.

두 가지 방법으로 다 안된다면 내일 담당자에게 연락을 주세요. 원격지원을 해 드리겠습니다.(070-4154-9949)

고맙습니다.
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