저와 같은 증상이 있는지 검색해보니 tultul 님이란 분도 똑같군요.

 

오늘 거래3건을 불러왔는데 불러오기 창에서는 순서대로인데, 이상하게 오늘 첫 거래가 마지막으로 밀려서 기록되네요.

거래순서야 단축메뉴로 바꿀 수 있고, 하루이틀 그런것도 아니라 참고 사용했는데, 거래순서를 보면 지난날의 내 행적?을 알 수도 있어서 일부러 시간대로 쓸려고 애쓰는 편인데 이 증상 저를 골탕먹이는것 같아 불편합니다.


머니북

2013.06.19 18:31:23
*.118.197.235

누굴 골탕 먹이려고 그럴리가 있겠습니까...
많은 은행, 신용카드, 증권 등을 개발하다보니 거래 순서를 뒤집는 기능이 빠져 있을 수는 있을 것입니다.
말씀하시면 바로 잡아 드립니다 당연히
말씀하시기 전에 제대로 해 놓는 게 당연합니다만 수시로 바뀌기도 하고 같은 날자의 거래가 아니면 뒤집어 진 것인지 모를 경우도 있기도 합니다. 그런 점 없지 않아 죄송한 것이 사실이지요.
어찌 되었건 불편한 건 고객님이고 바로 잡아 드려야 하는 것은 머니북의 책임 입니다.^^ 정말 죄송 합니다.

그런데...
뭐가 잘못된 것인지 알 수가 없습니다만
담당자가 일부러 거래를 일이켜서 확인한 바로는 정상적으로 나타나는데 어찌된 일일까요...

씨티은행의 표시
qna_2013-06-19_3.png

조회한 화면
qna_2013-06-19_1.png

머ㅣ북에 저장된 화면
qna_2013-06-19_2.png

어떤 문제든 발견하면 고쳐드리는 게 당연하고 대개는 그렇게 하고 있습니다.
정 못할 것이라면 사정을 말씀드리고 대안을 찾거나 그도 안되면 사과를 드리는 게 머니북이 오랜기간 걸어온 길 이지요.^^

혹시...
그럴리는 없겠지만 은행에 그렇게 되어 있는 것은 아닌가요?
(답변을 써 드리고 다시 보면서 생각해 보니 가져온 화면에는 제대로 나타났다고 하셨네요. 그렇다면 은행에서 역순으로 제대로 되어 있겠군요...)
참고로 맨 위 은행 거래내역 그림은 역순으로 되어 있는 것입니다. 잔액이나 시간을 보시면 아실 수 있지요.
확인해 보시고 담당자가 뭘 잘못 알았거나 문제가 있거나 또는 다른 부분이 있다면 연락 주시기 바랍니다. 고객님 상황에서라도 문제를 찾아 해결을 해 드리겠습니다.
고맙습니다.
첨부
List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 509544
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 531706
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 562473
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 558896
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 619589
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 641014
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 685961
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 724508
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 696412
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 755492
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 790731
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 764653
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 767203
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 800038
3034 하나SK카드 카드론 조회.. [1] jmhome 2012-06-12 5570
3033 삼성카드 조회할 때 인증서(보안) 모듈이 설치되어 있지 않다고 나옵니다. [1] tojiomc 2015-04-23 5570
3032 [re] 다시 봐주세요. moneybook 2010-11-09 5573
3031 KB국민은행 카드 조회 시 이상한 메세지... file [6] tultul 2012-10-25 5573
3030 [re] 대출 계좌 조회 관련 moneybook 2010-06-28 5574
3029 해외 사용 내역은?? [1] pulpiri 2014-08-24 5574
3028 씨티카드등록이 안되네요 [3] 긴또깡아내 2017-10-25 5574
3027 대체거래 상대지성시에요... [2] ehehfl2 2010-12-14 5575
3026 대체 거래... jfkmmm 2011-02-12 5576
3025 오늘 업그레이드 되고 나서요... [4] ehehfl2 2011-04-08 5576
3024 자동차 할부를? easehair 2010-07-02 5578
3023 국민은행 이상합니다. [2] dgk7809 2011-10-25 5578
3022 국민은행 [1] 익울맘 2014-04-12 5579
3021 BC카드 아이디->인증서로 바꾸고 인증서 설정후 에러 [3] chempire 2017-11-04 5580
3020 인쇄할때요~~ [1] magne72 2011-02-17 5581
3019 국민은행 조회가 잘 안되요 [1] panopa 2015-10-07 5581
3018 [re] 인증서를 찾지 못합니다 머니북 2010-10-02 5582