거래입력화면에서 거래내용을 입력할려고 추가버튼을 누르면 10~15초 정도 지나야 추가틀이 뜹니다.

수정틀도 마찬가지구요.

 

계정등록화면이나 기타다른 곳은 바로 바로 실행이 되는데 거래입력화면에서만 그렇습니다.

 

이러다보니 3~4일분을 한꺼번에 입력할려면 1~2시간 소요되는듯합니다.

 

이런 현상이 생긴지는 6~12개월 정도 된거같구요. 

 

컴퓨터 성능문제인가 싶어 다른 컴에서 사용해봤는데 마찬가지구요

새 아이디로 로그인해서 테스트해 봤더니  바로 되는거 봐서는 백업량과 관계가 있지 않을까 생각이 듭니다.

 

이 문제 좀 해결해 주세요.

 

제가 느긋한 성격이라 지금까지는 그럭저럭 사용해 왔는데 이제 인내심에 한계가 옵니다.

 

 

 

 


머니북

2014.05.05 17:40:00
*.218.36.205

백업량이라고 하신 것은 아마도 오래 사용하셔서 생기는 백업을 말씀하신 게 아닐까 생각 합니다.

상황을 정확히 알지 못하면서 답을 드리기는 조심스럽습니다만 백업량과는 관련이 없지 않을가 생각 합니다.

아시겠지만 머니북은 이미 10년이나 되어(머니플랜 포함해서) 백업이나 데이터량에 대한 부분은 문제가 될 시기는 지나갔다고 생각 합니다. 

생각보다 많은 거래를 이용하시거나 생각 보다 오랫동안 많은 사용을 하시는 고객님들이 많습니다.


한가지 의심가는 부분이 있는데

혹시 항목이나 거래처 또는 자동변환설정에 일반적인 상황보다 많은 데이터를 이용하고 계신 것은 아니신지요?

간혹 생각지도 못한 방법으로 이용하시는 고객님들이 간혹 계신데(일반적이지 않은 사용법이라 해서 잘못 되었다고 말씀을 드리는 것은 아닙니다,) 그런 과정에 말씀드린 3가지 부분에 의해 처리 속도가 엄청 느려지는 현상이 나타나는 경우가 있습니다.

만약 그렇다면 이 부분은 구저적으로 한계가 나타나는 부분이 있어 정리가 필요할 수 있다고 생각 합니다.


말씀드린 이유이건 또는 그렇지 않은 다른 이유나 또는 이유를 모르시거나 어떤 상황이든 문제가 해결되지 않는다면 연락 주시기 바랍니다. 개발팀에서 검토를 해서 문제를 찾아드리거나 해결책을 찾아드리도록 하겠습니다.


고맙습니다.


orchis

2014.05.09 00:22:24
*.244.159.127

답변읽고 자동변환설정을 삭제했더니 문제가 해결됐습니다.

입금거래처가  많아  모조리 자동변환설정을 해뒀더니 이런 사태가 발생했네요.

제겐 참 유용한 기능이였는데 아쉽습니다.

많이 바쁘시겠지만 이부분  해결 방법 좀 연구해주세요. 정말 아쉬워요.

 

수고하세요.

머니북

2014.05.09 07:19:41
*.218.36.205

자동변환설정을 효율적으로 관리하시면 어떨까요?

물론 어떤 특수성이 있어 많은 키워드가 필요할 수 있겠습니다만 만약 그렇다면 그 또한 특수성일 수 밖에 없습니다.

자동변환을 하기 위해서는 키워드에 의한 여러 작업들이 과다하게 필요할 수 밖에 없는 구조적인 한계 부분이 있습니다.

문제(한계)를 알고 있기에 다음 개발에서는 다른 방법을 찾아보려는 계획을 가지고 있습니다만 현재로선 효율적인 이용을 부탁 드립니다.

예를 들어

[김치찌게]와 [부대찌게]라는 키워드에 의한 식대 변환은 [찌게]라는 키워드에 의해 2개 모두 식대로 변환을 할 수 있습니다.

고맙습니다.

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