현대백화점카드 조회불가

조회 수 6169 추천 수 0 2013.03.26 11:40:29
jeeney94 *.11.58.152

안녕하세요

현대백화점 카드 한참전부터 조회가 안됩니다

"999 알수없는 이유로 정상조회가 되지 않습니다."라고 뜨네요

백화점 카드 홈페이지에서 들어가서 정상으로 조회한후에 다시해봐도 안됩니다

답변 부탁드립니다.

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머니북

2013.03.26 12:20:29
*.118.197.235

개별적인 즉 고객님의 어떤 상황이지 않을까 생각 합니다.

고객님의 상황이라는 것이 고객님의 잘못이라는 것은 물론 아닙니다. 일반적으로는 문제를 찾을 수 없으니 고객님의 상황에서 문제를 찾아야 할 것이라는 말씀을 드리는 것이랍니다.

연락 주시면 원격지원을 통해 문제를 찾아봐 드리겠습니다.

고맙습니다.

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