국민은행부터 조회를 시작하는데 통신모듈을 활성화하고 있습니다...라는 창이 뜨고 멈춰서버립니다.
항상 그런것은 아니나 하루에 3-4번씩 반복이 됩니다.
중지 버튼도 안먹히고 작업관리자에서 머니북을 종료해야만 합니다.
매번 종료하고 다시 시작하려니 여간 번거롭지 않네요.
국민은행 문제인지 아니면 제컴퓨터 시스템 문제인지 궁금합니다
2015.09.09 15:06:42 *.218.36.205
국민은행의 문제라고 생각하지는 않습니다.
만약 국민은행의 문제라면 담당자 역시 하루에도 수없이 국민은행 조회를 하는데 문제를 느꼈을 것이고 또한 다른 고객님들의 신고도 있지 않을까 생각 됩니다.
은행이나 신용카드 등 금융 사이트를 접속해서 조회를 할 때는 보안모듈을 거치게 되어 있는데 간혹 이 부분이 얽히거나 어떤 문제를 일으켜서 문제가 되는 경우가 있습니다.
대개의 경우는 설치되어 있는 보안모듈을 제거한 후에 다시 설치를 하면 해결이 되는데 시간 괜찮으실 때 연락 주세요. 원격지원을 통해 컴퓨터를 점검해 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다,
국민은행의 문제라고 생각하지는 않습니다.
만약 국민은행의 문제라면 담당자 역시 하루에도 수없이 국민은행 조회를 하는데 문제를 느꼈을 것이고 또한 다른 고객님들의 신고도 있지 않을까 생각 됩니다.
은행이나 신용카드 등 금융 사이트를 접속해서 조회를 할 때는 보안모듈을 거치게 되어 있는데 간혹 이 부분이 얽히거나 어떤 문제를 일으켜서 문제가 되는 경우가 있습니다.
대개의 경우는 설치되어 있는 보안모듈을 제거한 후에 다시 설치를 하면 해결이 되는데 시간 괜찮으실 때 연락 주세요. 원격지원을 통해 컴퓨터를 점검해 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다,