계정잔액을 가져오지 못했습니다...

조회 수 6133 추천 수 0 2015.05.26 09:53:12

우리은행 조회가 잘 되던 계좌가 저번주 부터 자주..

계정잔액을 가져오지 못했습니다. 계좌번호를 확인해 주세요. (첨부 이미지 확인)

라는 메시지가 뜨면서 조회가 안됩니다.



머니북

2015.05.26 10:11:08
*.218.36.205

[자주]라고 말씀하신 것을 보면 정상적으로 되는데 자주 안된다는 말씀 같습니다.


담당자가 혹시나 해서 몇가지 점검을 해 보았는데

우리은행 홈페이지에 어던 변화가 있는 것 같지는 않습니다. 물론 프로그램은 변한 것이 없구요.


고객님 컴퓨터에서의 상황인지 아니면 일시적인 우리은행의 상황인지 알 수는 없습니다만 주말과 연휴가 끼어서 내부적인 작업이 있었던 것은 아닐지... 추측을 해 봅니다.


문제가 지속되면 연락 주시기 바랍니다. 고개님 상황에서 문제를 찾아봐 드리도록 하겟습니다.

고맙습니다.


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