안녕하세요. 머니북 입니다.

얼마전부터 몇분 고객님들에게서 같은 문제를 말씀하시고 계신 것으로 파악 됩니다.(현재까지 약 4-5분)

아마도 윈도우 10, 익스플로러 그리고 농협 사이트 사이에 뭔가 얽혀 있는 부분이 있는 게 아닐까 생각 됩니다. 윈도우 10 사용자 모두에게 발생하는 문제는 아니라서 어떤 경우에 그러한지를 찾는데부터 문제가 있습니다...

말씀하신 것처럼 인증서 로그인 부분인 것 같아서 몇 분은 [시스템 복원]으로 해결해 드렸고 한분은 은행의 경우 [빠른조회]로 조회방법을 변경해서 사용하시도록 조치를 해 드렸습니다.

주말을 지나면서 같은 증상을 게시판에 말씀하신 고객님이 두분이나 계셔서 이 부분 검토에 들어아야 할 것 같습니다. 문제는 같은 상황이 모든 컴퓨터에서 발생하는 것이 아니라는 것인데... 증상을 만들어야 관련된 개발을 할 수 있어 개발팀이 애을 먹을 것 같군요.(고생을 하는 것이야 할 일이라 어쩔 수 없지만 시간이 많이 소비될까 걱정 입니다.)

개발팀은 현재 진행 중인 일을 서둘러 마무리하고(가능하면 묶어두고 우선적으로) 농협 관련된 검토/개발에 착수를 하도록 하겠습니다.

앞에 말씀드렸듯이 은행의 경우는 [빠른조회]로 조회 방법을 바꾸어 사용하시면 대개는 문제없이 사용하실 수 있으니 이점 참고로 하시기 바랍니다.

개발이 진행되는대로 추가 안내를 드리도록 하겠습니다.

고맙습니다.

농협 다시 개발해서 올려드렸습니다.

문제가 되고 있는 윈도우 10의 특정한 컴퓨터에서 정상 동작하는지까지 확인은 하지 못했습니다.

앞서 말씀드린것처럼 같은 상황을 연출해야만 테스트를 하는데 그렇지 못하기 때문 입니다.

현재 문제가 되고 있는 고객님들의 테스트를 부탁 드립니다.

결과 댓글 부탁드려요.