[re] 거래 내역 저장 오류

조회 수 5845 추천 수 51 2010.12.06 08:11:15

>오랫만에 가계부 정리를 하려 머니북을 열었는데
>새로고침을 통해 데이터를 불러오고
>항목 설정, 내역 정리를 하고 저장을 눌렀는데
>자꾸만 다시 내역 창이 뜨네요.
>거듭 저장 버튼을 몇 번 누르면 창이 사라지는데
>다른 계정을 정리하고 돌아오면, 정리했던 계정들에서
>몇 항목들은 계속 설정 저장이 안되고 초기 내용으로 돌아가 있어요.
>노트북의 오류인지, 프로그램의 오류인지...
>노트북 바이러스 검사를 해보아도 별 이상은 안 뜨는데요.
>프로그램을 다시 설치해야 할까요?
>밤새 정리한 데이터가 저장이 안되고 헛수고가 되니 괴롭네요.
>가계부 화면에서 중간중간 저장할 수 있게 저장버튼이 있어도 좋을 것 같아요.
>대개는 입력하면 그때까지가 바로 저장되어 안심하고 있었는데,
>이런 상황이 발생하니 저장이 도대체 어디까지 되어 있는 건지 불안하네요.
>

--------------------------------------------------------------------------------------------

말씀하신 내용에 대한 이해는 하였습니다만 상황은 뭐라 답변을 드리기가 어렵습니다.
정확한 상황을 알지 못하면서 컴퓨터에 문제가 있을 것이라 말씀드릴 수도 없고 그렇다고 프로그램에 어떤 문제가 있어서 찾아 보겠다는 말씀을 드릴 수도 없는 상태 입니다.

말씀하신 것과 같은 상황이라면 머니북 고객님들께서 가만히 있지 않을 겁니다.ㅠㅠ

알고 계산대로 머니북은 사용을 하면 그때마다 자동으로 저장이 됩니다. 따라서 별도로 어떤 저장을 위한 작업을 할 필요는 없습니다.

말도 안되는 상황일지 모르지만 혹시 하드디스크가 꽉 찬 것은 아닌가요?
그도 아니라면 혹시 모르니 프로그램을 제거하고 다시 설치를 해 보세요.

문제가 해결되지 않는다면 담당자에게 연락을 주세요. 원격지원을 통해 함께 문제를 찾아봐 드리도록 하겠습니다. 어떤 특정한 상황에서 발생하는 오류가 있다면 고객님의 상황에서 찾는 것이 빠른 방법일 것이라 생각 합니다.

고맙습니다.
List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 442961
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 463985
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 495665
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 492347
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 551084
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 572951
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 618756
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 656049
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 628799
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 688009
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 722240
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 696933
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 699299
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 731781
1895 삼성카드 청구내역 점검 바랍니다. [2] tultul 2013-06-12 6094
1894 자산/부채 변동표에서 2년 이전 것을 보려면요? [1] taucan 2010-07-29 6098
1893 NH투자증권 공인인증서 로그인 후 계좌조회 실패 [2] legnlove 2017-10-20 6099
1892 자동조회 [1] dongju99 2021-04-03 6099
1891 머니플랜에서 사용하던 기능중 ... cho1220 2010-06-18 6102
1890 포인트 관리해 주는 기능이 있으면... [3] yeunhun 2010-12-14 6103
1889 씨티카드 거래내역 순서 점검 요망 file [6] tultul 2014-11-22 6103
1888 [안내] 광주은행 등록/조회 관련하여 머니북 2016-11-14 6103
1887 케이뱅크 접속이 잘 안되네요. [1] rbman 2021-12-07 6103
1886 신용카드 내역 조회시 할부로 가져옴 [1] arkhe 2014-12-14 6104
1885 미래에셋대우증권에서 계좌조회가 되지 않네요 [2] sangdm 2018-10-08 6104
1884 국민카드 u+ 카드 999 에러가 뜹니다. [1] sukiya77 2012-09-10 6105
1883 농협 NH 카드 조회 오류... rootshine 2010-11-05 6106
1882 국민카드를 여러장 가지고 있을경우.. libhan 2010-07-19 6107
1881 마감된 계좌 [1] huria 2011-04-11 6107
1880 계좌조회가 안되는 문제 관련 재문의 necochang 2010-07-06 6107
1879 신한카드 중복조회가 여전하네요 [1] kssuh943 2012-06-11 6107