홈 화면에 접근하면 다음과 같은 오류 창이 나타납니다.
관계가 있는지는 모르겠지만... 응용 프로그램 로그에 다음과 같은 오류 기록이 있습니다.
오류 있는 응용 프로그램 이름: prpRefreshWork.exe, 버전: 5.5.0.36, 타임스탬프: 0x522d7a4e
오류 있는 모듈 이름: MFC42.DLL, 버전: 6.6.8063.0, 타임스탬프: 0x501090f1
예외 코드: 0xc0000005
오류 오프셋: 0x0001a4c0
오류 있는 프로세스 ID: 0x19d8
오류 있는 응용 프로그램 시작 시간: 0x01ceeb8d33b43ed4
오류 있는 응용 프로그램 경로: C:\Program Files (x86)\MoneyTools\MoneyBook\prpRefreshWork.exe
오류 있는 모듈 경로: C:\Windows\SYSTEM32\MFC42.DLL
보고서 ID: c6ccab9b-5780-11e3-bf18-415645000030
오류 있는 패키지 전체 이름:
오류 있는 패키지에 상대적인 응용 프로그램 ID:
일단 어떻게든 사용은 가능한 듯한데 불편한 상태입니다. ㅠ.ㅠ
말씀하신 것처럼 사용에는 문제가 없습니다. 그렇지만 매번 메시지가 나타나면 상당히 불편할 것 같습니다.
프로그램의 어떤 오류는 아닙니다. 프로그램 문제였다면 지금까지 모르고 있었을리가 없고 다른 고객님들에게도 나타났을 겁니다.
보안모듈 관련해서 어떤 상황의 고객님들은 필요한 부분이 있어 프로그램이 복사를 해서 붙여넣기를 하는 과정이 있는데
1. 붙여넣기하는 곳의 하드디스크 또는 파일에 문제가 있어 붙여넣기 오류가 발생하는 경우
2. 디렉토리 또는 파일이 보호되어(권한에 의해) 붙여넣기가 안되는 경우
등의 물리적인 부분에 의해 정상적인 붙여넣기가 되지 않아 메시지를 보여 주는 것입니다.
대개의 경우 붙여넣기 하지 않아도 문제가 없으므로 무시하고 사용해도 됩니다만(만약 문제가 있다면 조회하는 과정에서 문제가 발생할 겁니다.) 메시지가 매번 나타나면 상당히 불편하니 이부분 메시지가 나타나지 않도록 프로그램 수정을 하도록 하겠습니다.
오늘 중에 패치를 해 드리겠습니다.
만약 내일도 문제가 있다면 그것은 다른 문제일 수 잇으니 연락 주시기 바랍니다. 개별적으로 점검을 해 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.