1, 우리카드 BC카드의 경우, 사이트에서 비밀번호를 바꾸고 나서 새로 접속하는데 머니북에서는 접속이 잘 되지 않습니다. 이유가 있을까요? 주말이 지날 때 까지 기다려보는 게 나을까요?
2. 우리은행 계좌중에허 2개정도가, 1, 2월때의 기록을 못 불러오고 있습니다(금년치 기록을 불러오는 중) 다른 데들은 잘 되어서, 좀 이상하다고 생각하고 있어요 확인 부탁드립니다.
2016.06.19 14:11:18 *.218.36.205
말씀하신 2가지 모두 프로그램에서 문제를 찾기 보다는 고객님의 상황에서 찾아야할 것 같습니다.
주말이라 그런 것 같지는 않습니다.
혹시 비밀번호를 바꾸셨다고 하셨는데 우리은행을 바꾸시고 BC카드가 바뀌었다고 생각하시는 것은 아닌지요? 우리카드는 모두 BC카드 입니다.
은행계좌의 거래는 직접 은행에 접속해서 확인해 보시는 것도 좋은 방법일 것 같습니다.
뭐든 의문이 있으시면 월요일에 연락 주시기 바랍니다. 원격지원을 통해 같이 확인을 해 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.
말씀하신 2가지 모두 프로그램에서 문제를 찾기 보다는 고객님의 상황에서 찾아야할 것 같습니다.
주말이라 그런 것 같지는 않습니다.
혹시 비밀번호를 바꾸셨다고 하셨는데 우리은행을 바꾸시고 BC카드가 바뀌었다고 생각하시는 것은 아닌지요? 우리카드는 모두 BC카드 입니다.
은행계좌의 거래는 직접 은행에 접속해서 확인해 보시는 것도 좋은 방법일 것 같습니다.
뭐든 의문이 있으시면 월요일에 연락 주시기 바랍니다. 원격지원을 통해 같이 확인을 해 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.