>신한카드를 여러장 갖고 있는데 그중 1장이 다른 카드 이용내역으로 읽히네요. 대처 방법은 ?
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안녕하세요.
죄송합니다만 다른 카드 이용내역으로 가져온다는 말씀만으로는 어떤 답변을 드리기가 어렵습니다.
신용카드를 접속해서 가져오는 과정은
프로그램은 고객님께서 등록하신 정보를 가지고 신한카드 사이트에 접속을 해서 내역을 가져오도록 되어 있습니다.
어떤 카드는 맞게 가져오고 어떤 카드느 틀리게 가져올 방법이 없다는 것이지요.
원인은 고객님의 상황(정보 등)에 의해 찾아야 하므로 등록하신 정보(카드 번호 등)를 잘 살펴보시기 바랍니다.
만약 담당자 도움이 필요하다면 연락을 주세요. 원격으로 봐 드리겠습니다.
고맙습니다.
