최근 여러 금융기관이 아마도 봄맞이(?) 개편을 하는 것 같습니다.


삼성카드가 지난 주에 전면 개편되었고

현대증권이 바뀌었으며

미래에셋증권 역시 전면 개편 되었습니다.


상대적으로 현대증권은 큰 문제가 없었으나


삼성카드는 여러 부분에서 크고 작은 문제를 안고 있는 상태에서 오픈을 해 드렸습니다.

우선 청구서에서 [일시불] 외에 [할부], [단기대출(현금서비스)], [리볼빙] 관련 부분이 정상적이지 않습니다.

이러한 부분들은 사례가 있어야 개발이 가능한 바 불편이 있으신 고객님들은 죄송하지만 개발팀에 연락 주시기 바랍니다. 최선을 다해 개발을 해 드리도록 하겠습니다.


미래에셋증권은

이전에 고민이던 부분이 해결이 되었습니다.


즉 세부내역이 즉 누가 입금을 했는지 어디로 빠져나갔는지 등 적요가 나타나지 않던 것이 안에 자료로 있어서 이번 개발에 나타나도록 해 드렸습니다.


결과적으로 개편이 고객님들의 이용에 좋은 쪽으로 반영이 되었습니다.


개발팀은 늘 고객님들의 사용에 불편이 없도록 아니 좀 더 효율적으로 사용이 가능하도록 최선을 다 합니다.

다만 여러 여건상 부족한 점이 있을 수 있는 바 불편이나 부족한 점이 있을 때는 개발팀을 찾아 주시기 바랍니다.


고맙습니다.



머니북

2016.03.10 15:34:23
*.218.36.205

3/10 15:30 현재


삼성카드 청구서에


[할부]

[단기대출(현금서비스)

[리볼빙]


관련 내용이 정상적으로 나타나지 않고 있습니다.


문제가 있으신 고객님께서는 가능하면 개발팀에 연락을 부탁 드립니다.(02-6263-2637)

최선을 다해 복구를 해 드리겠습니다.


머니북

2016.03.10 15:34:30
*.218.36.205

3/10 15:30 현재

가족카드 내역을 가져오지 못한다는 신고가 있습니다.
가족카드 또는 카드를 여러장 가지고 계신 경우에 확인을 부탁드리며 문제가 있으신 고객님께서는 가능하면 개발팀에 연락을 부탁 드립니다.(02-6263-2637)
최선을 다해 복구를 해 드리겠습니다.

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