국민카드 청구서 조회 안됨

조회 수 6740 추천 수 0 2016.06.07 11:13:41

안녕하세요.

국민카드 6월 청구서가 발행되었는데(결제일 6월 14일), 머니북 청구서에서 조회되는 것은 2월 14일 명세서입니다.

머니북에서 결제일 세팅은 제대로 되어 있구요.

확인 부탁드립니다.


머니북

2016.06.07 12:24:35
*.218.36.205

결제일 때문은 아닌 것 같습니다.

마침 담당자도 국민카드 사용자라 확인을 해 보았습니다만 정상적으로 가져오는데...


혹시?

국민카드가 국민카드 자체의 국민카드가 아니라 국민BC카드가 아닌지요? (구 주택은행의 BC카드)

만약 그렇다면 청구서 조회에서 못 가져올 수도 있습니다.

국민BC카드의 경우 청구서가 다르게 표시됨을 확인 했었지요.(개발 중에)


연락 주시면 고객님의 상황을 가지고 추가 개발을 해 드리도록 하겠습니다.

참고로 BC(국민)카드 즉 BC카드로 등록을 해서 사용하시는 방법도 있습니다.

고맙습니다.


cromin

2016.06.07 22:43:28
*.74.205.204

원인은 알 수 없지만, 아마도 일시적인 현상이었나봅니다.

지금 다시 해보니까 6월 청구서 잘 가져오네요.  (참고로 국민BC 아니고 국민카드고요)

감사합니다.

머니북

2016.06.08 08:20:23
*.218.36.205

다행입니다.

간혹 홈페이지 사정으로 정상적이지 않은 경우도 있기는 합니다.

특히 개편 후에는 있을 수 있는 일이지요.

머니북에서 별도로 손댄 내용이 없으니 아마도 말씀하신 것처럼 일시적인 어떤 현상 같습니다.^^

고맙습니다,


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