케이뱅크

조회 수 3642 추천 수 0 2017.09.13 21:29:09

일단 업그레이드 감사합니다.


제가  케이뱅크를 등록 하고 사용했는데요. 계좌 조회를 누르면 잔액은 있는데도 잔액 맞추기를 하면서 잔액을 무조건 0원으로 만듭니다.  뭐가 잘못됐는지 모르겠네요.  


인증서 비밀번호를 자동으로 세팅했음에도 자동으로 입력되지 않아 수동으로 입력합니다.


머니북

2017.09.14 07:37:55
*.218.36.205

안녕하세요. 머니북 입니다.


케이뱅크를 개발한지 얼마되지 않아 여러 사례에 대해 잘 알 수가 없어서 말씀 내용만으로 답변을 드리기는 어려움을 죄송하게 생각 합니다.


담당자가 보통예금 계좌와 적금계좌를 개설해서 작업을 하였는데... 주어진 상황에서는 정상적으로 동작함을 오늘도 확인을 했습니다.


거래를 못 가져오는 것은 유추해볼 수 있지만 잔액을 못 가져온다는 것은 뭔가 다른 어떤 상황이 있는 게 아닐까 생각 합니다. 시간 괜찮으실 때 연락을 주시면 원격지원을 통해 문제를 찾아봐 드리는 것은 어떨까요?


인증서 자동로긔인 부분은 현재 안되고 있는 게 맞습니다. 

현재 개발해서 테스트 중에 있으니 테스트가 끝나면 사용하실 수 있도록 해 드리겠습니다. 늦어도 다음 주에는 편리하게 사용하실 수 있을 겁니다.


고맙습니다.


jmhui

2017.09.17 19:05:54
*.196.185.64

원격지원을 하고 싶긴한데, 언제 연락을 드려야 하나요? 제가 퇴근해서 집에오면 거의 8시 다 되어서야 와서요 ㅠㅠ 주말에는 원격지원 안되시죠?  가능한 시간 알려주시면 연락드리겠습니다. 

머니북

2017.09.19 13:53:28
*.218.36.205

주말 약속은 쉽지 않고...

평일에는 늦게까지 있는 경우가 많으니 약속하면 가능 합니다.

전화 통화해서 약속 날자를 잡으면 좋겠습니다.(02-6263-2637)

고맙습니다.


머니북

2017.09.19 13:51:31
*.218.36.205

자동로그인 기능 추가해 드렸습니다.

고맙습니다.


List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 443584
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 464632
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 496369
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 492981
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 551808
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 573639
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 619443
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 656751
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 629511
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 688674
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 722944
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 697614
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 700004
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 732485
875 오류번호 13 , 메시지 형식이 일치하지 않습니다. [1] tongky7 2010-08-31 8925
874 로그인하려면 mpmaster.acc 가 없다고 나옵니다 [1] 한사랑 2022-09-22 8931
873 부산은행 조회가 안됩니다. [3] orchis 2022-07-13 8932
872 아래 [4621] 질문에 대한 답변 입니다. [4621 클릭]하면 글이 보이지 않습니다. ㅠㅠ 머니북 2022-09-05 8934
871 윈도우 11pro 환경에서 머니플랜 (머니북은 쓰지 않구요) 실행이 되지 않습니다. ㅠ [3] j978013 2024-05-05 8936
870 국민카드, 현대카드 로그온 안됩니다. [2] rkdrldns 2020-05-01 8941
869 국민은행 계좌조회 누락 (8월 13일~16일) file [1] aesop2u 2011-09-15 8944
868 신한금융투자 조회 오류 [3] lit2001kr 2021-07-19 8950
867 전북은행 오류 [1] shoien 2023-07-17 8961
866 기업은행 / 빠른조회 [1] mkorea 2022-05-11 8962
865 외한카드 조회 오류 [2] jindn 2014-04-10 8965
864 국민은행 거래내역 [6] dongju99 2023-08-20 8965
863 [re] 소유자 관리에서 삭제가 안됩니다. [1] moneybook 2010-08-09 8973
862 보험 변환 [1] kwak016 2010-06-07 8985
861 신협 인증서 조회 file [3] amercury 2016-07-11 8989
860 [re] 지원해 주신 덕분에 해결되었습니다. ^^ lesstif 2010-08-05 8991
859 농협, 신한은행 조회 오류 [1] ehehfl2 2023-10-25 8991