유안타증권 계정(CMA, 펀드, 증권) 새로고침 실행시
"작업 중비중 입니다 " 라는 메세지 상태에서 더 이상
진행이 않되고 계속 멈춰있습니다.
타 은행 계정은 정상적으로 실행이 됩니다.
2016.11.21 08:48:01 *.218.36.205
아마도 고객ㄴㅁ 컴퓨터에 설치되어 있는 보안모듈이 얽혀 있는 것이 아닐까 추측 됩니다.
[제어판] -> 프로그램 추가/제거에서
[D'Amo WebCrypto...]
를 찾아 제거를 하신 후에
다시 한번 유안타증권 홈페이지에[ 접속을 하셔서 재 설치(접속해서 인증서 로그인 하는 과정에서 스스로 재 설치를 합니다.)를 해 보시기 바랍니다.
문제가 해결되지 않으면 연락 주세요. 원격지원을 통해 함께 해결을 해 보겠습니다.
고맙습니다.
2016.11.24 18:01:13 *.76.188.108
답변주신 방법으로 문제해결 되었습니다.
감사합니다~
아마도 고객ㄴㅁ 컴퓨터에 설치되어 있는 보안모듈이 얽혀 있는 것이 아닐까 추측 됩니다.
[제어판] -> 프로그램 추가/제거에서
[D'Amo WebCrypto...]
를 찾아 제거를 하신 후에
다시 한번 유안타증권 홈페이지에[ 접속을 하셔서 재 설치(접속해서 인증서 로그인 하는 과정에서 스스로 재 설치를 합니다.)를 해 보시기 바랍니다.
문제가 해결되지 않으면 연락 주세요. 원격지원을 통해 함께 해결을 해 보겠습니다.
고맙습니다.