브라우저: 익스플로러11
[증상]
# 신한은행 - 직접 로그인은 모두 됩니다. 인증서/아이디 방식 모두
# 머니북으로 조회 실행 시
- 인증서 방식 : 머니북 어플리케이션 응답없음 상태.
- 아이디 방식 : 조회 실패
신한은행이 통합브라우저 사이트를 개설하면서 생긴 문제인 듯 한데.
어쨌든 조회가 되지 않습니다.
다른 은행 사이트는 이용하지 않았고, 신한은행만 웹브라우저로 오픈했고, 머니북만 실행중인 상태입니다.
2017.04.29 13:13:32 *.218.36.205
아이디 방식 조회 실패 문제는 찾아 해결을 했습니다만
윈도우 10을 사용하는 경우(또는 특정한 경우에)
말씀하신 것과 같이 멈추는 현상이 있음을 발견했습니다. 이것은 인증서 방식/아이디방식 마찬가지 입니다.
관련해서 문제를 찾고 있습니다.
윈도우7(또는 특정한 경우가 아닌 경우)에는 정상동작을 하고 있어서 서비스를 멈추지 않고 있으니 이점 양해 바랍니다.
문제가 해결되면 추가 댓글로 안내를 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.
2017.04.29 17:37:16 *.218.36.205
멈추는 현상이라기 보다는 조회하는데 시간이 많이 걸리는 현상이 있습니다.
말씀드린것처럼 모두 그러는 것이 아니라 윈도우10(추측) 상에서 시간이 오래 걸리는 것 같아 메시지를 추가 했습니다.
그런데 이번 연휴를 기해 신한은행의 인터넷 서비스가 전면 개편 됩니다.
따라서 어차피 새롭게 작업을 해야 하는 상황이라 시간이 오래 걸리는 불편은 잠시 있을 상황이므로 이점 양해 바랍니다.
아이디 방식 조회 실패 문제는 찾아 해결을 했습니다만
윈도우 10을 사용하는 경우(또는 특정한 경우에)
말씀하신 것과 같이 멈추는 현상이 있음을 발견했습니다. 이것은 인증서 방식/아이디방식 마찬가지 입니다.
관련해서 문제를 찾고 있습니다.
윈도우7(또는 특정한 경우가 아닌 경우)에는 정상동작을 하고 있어서 서비스를 멈추지 않고 있으니 이점 양해 바랍니다.
문제가 해결되면 추가 댓글로 안내를 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.