[re] 인증서추가 오류

조회 수 30133 추천 수 67 2010.06.02 07:28:36

>정식버전이 공개되었지만 아직은 안정화되려면 시간이 좀 필요할 것 같네요.
>
>이것저것 아직은 익숙해지는데 시간도 걸리구요...
>
>인증서 관리 화면에서 인증서를 추가하려고 하니 첨부파일과 같은 에러가 납니다.
>
>저만의 문제인지 머니북의 문제인지 모르겠네요.
>
>확인 부탁드립니다.

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개발팀에서는 개발을 하면서 테스트를 하고 지원팀에서는 프로그램을 올려드리기 전에 많은 테스트를 합니다. 특히 문제가 되었을 때 복구가 가능한 부분과 그렇지 않은 부분들이 있어 복구가 안되는 부분들에 대해서는 집중 테스트를 하지요.

또한 자문위원들이 계셔서 어떤 부분들은 일반 고객님들께 공개하기 전에 내부 테스트를 거치고 있습니다.

회계에 대해서는 공인회계사님들의 자문을 받기도 합니다. ^^

그럼에도 불구하고 고객님들께 공개를 하면 많은 문제들이 돌출되지요.

많은 경우 프로그램 오류거나 또는 프로그램 오류가 아닐지라도 피해가거나 보완할 수 있는 문제들입니다만 또한 많은 경우에 각 고객님들의 환경에 의한 문제들도 상당수 발견 됩니다. 물론 이러한 부분들도 피해가거나 다른 방법을 사용해서 그러한 문제들이 발생하지 않도록 하는데 총력을 기울 입니다.

말씀하신 인증서 추가 부분의 오류는 어떤 고객님의 상황에서 발생하는 상황 같습니다. 이 부분은 사실은 기존 프로그램에서 사용하던 모듈이라 크게 달라진 부분이 없기 때문에 프로그램의 오류는 아니라고 생각 합니다.

같은 상황이 반복되는지 확인을 부탁드립니다.
아울러 인증서를 추가하는 부분의 보안모듈을 보편적으로 많이 깔려있을 법한 모듈을 사용하기 위해 [수협]의 모둘을 사용하는데 수협에 한번 접속을 해봐 주시는 것도 부탁을 드립니다.

언제나 최선을 다 하겠습니다.
고맙습니다.
* 머니북님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2010-06-02 09:12)

kieslow

2010.06.02 10:43:00
*.125.132.117

알려주신대로 수협 사이트에 접속해서 보안모듈을 추가로 설치하고 다시 시도해보니 잘 되네요.. 원인이 무엇이었는지는 잘모르겠지만 해결되었습니다..

그런데 투표는 하셨나요? ^^

moneybook

2010.06.02 12:39:33
*.114.84.173

보안은 머니북이나 머니플랜에서 관장을 하지 않습니다.
일단 컴퓨터에 보안모듈이 설치되어져 있다는 가정하에 동적을 하게 되지요.

그런데 만약 보안모듈이 설치되어져 있지 않거나 손상을 입어 있다면 제대로 동작을 할 수 없는 것이지요. 이럴때 해당 금융기관 사이트를 한번 방문 해 주면 대개는 자동으로 해결이 됩니다. 금융기관 사이트는 동작을 위해서 스스로 보안을 체크해서 필요한 것들을 다 설치해서 점검하기 때문이지요.

막 투표하고 왔습니다.
마포에서 단순히 투표를 위해 일산까지 갔다가 왔으니 성실한 국민 맞죠. ^^
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