계좌조회오류..

조회 수 4526 추천 수 0 2017.08.25 16:58:22

안녕하세요

꾸준히 머니북 프로그램을 이용하고 있는데요..

오늘 각 은행 조회하려고 하는데 자꾸만 중간에 멈추네요..

방화벽이나 이런것때문에 충돌이 생겨서 그런것 같다는 생각이 드는데 조치방법을 몰라서요..

현재 사용하는 노트북은 삼성 CORE i5인데, 가끔 인터넷 검색을 할때도 멈추는 경우가 있어서 새로고침을 하는경우가 있는데 머니북에서는 그런일이 없었거든요.. 그런데 오늘 유독 계속 그러네요..


방법이 혹시 있을까요?


머니북

2017.08.25 17:45:35
*.218.36.205

오늘 머니북에서 작업하거나 달라진 내용은 없습니다. 


어떤 상황이 있다면 컴퓨터에서 그러는 것일텐데...


어떤 은행에서 멈추는 것인지요?  전체적으로 다 그런 것인지요?


문제가 지속되면 월요일에 연락을 주세요. 원격지원을 통해 문제를 같이 찾아봐 드리도록 하겠습니다.

말씀 내용만으로 유추하기에는 범위가 너무 넓네요.^^


고맙습니다.

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