>롯데카드 거래내역 하나도 안가져옵니다.
>거래잔액만 맞춰주네요.
>고쳐주세요.
>
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안녕하세요. 머니북 입니다.
담당자 테스트로는 롯데카드 내역조회가 정상적으로 되고 있습니다.
담당자 테스트가 정상이라고 해서 모든 고객님의 상황이 정상이라고 할 수는 없습니다.
다만, 어떤 문제가 발견되어야 문제를 해결하는데 그렇지 않으면 손을 대기가 어렵습니다. 간혹 고객님들의 어떤 특별한 상황에 의해 다른 경우가 있기 때문이지요.
불편하시겠지만 담당자에게 연락을 주시면 개별적으로 점검을 해서 문제를 해결해 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.
