외환은행 확인 부탁드립니다.

조회 수 3347 추천 수 0 2012.03.22 11:02:07

안녕하세요

외환은행의 거래 조회 안 되네요

껐다 켜기 등의 기본적인 조치는 취해 보았으나 안되네요

감사합니다


머니북

2012.03.22 11:19:56
*.108.162.155

외환은행은 변한 것이 없습니다.

껏다 켜기는 컴퓨터나 프로그램을 말씀하신 것 같습니다.

그 보다는 외환은행 홈페이지에 직접 접속을 해 보시는 것이 좋은 조치 입니다.

오류 메시지나 어떤 상태인지 모르겠습니다만 문제가 해결되지 않으면 연락 주세요. 원격지원을 해 드리겠습니다.

고맙습니다.

dgk7809

2012.03.22 11:28:01
*.143.195.157

물론 직접 접속도 하고 재설치도 해 보았습니다

오류는 1301 메세지가 뜹니다

 

dgk7809

2012.03.22 11:38:12
*.143.195.157

혹시 기업용 계좌이고 빠른 조회로 사용하고 있다는 것이 도움이 될런지 모르겠네요. 물론 지금까지 문제없이 잘 사용하고 있었습니다.

이런 경험이 몇 번 있다가 대부분 얼마 후에 정상적으로 작동 되었습니다. 이번에도 그런걸까요

그래도 반복적으로 생기는 이유는 있지 싶네요

 

 

 

머니북

2012.03.22 12:24:04
*.108.162.155

아 네. 말씀 잘 해 주셨습니다. 덕분에 덜 고생 합니다. 고객님들께서 안되다는 말씀을 하시면 담당자는 여러 상황으로 반복 점검을 하거든요.


외환은행 빠른조회는 사실은 없어진 것이나 다름없습니다. 실제 홈페이지에 접속을 해 보시면 인터넷뱅킹에 가입되지 않은 극히 일부(머니북 생각에는) 고객에게 아이디/비번으로 조회를 하게끔 만들어 두었습니다.


머니북에서 되는 것은 실은 예전 프로그램으로 예전 서버를 통해 되고 있는 것인데 아마도 서버가 죽었다 살았다 하는 것이 아닐까 생각 됩니다.


개발팀은 이에 대한 대책을 강구하고 있으며 결과적으로는 [빠른조회]는 사실상 유명무실하니 없어지고 신한은행처럼 기업계좌도 인증서로 조회하는 방식으로 개발을 해야하지 않을까 생각을 하고 있습니다.


곧 대안을 만들도록 하겠습니다.


고맙습니다.

dgk7809

2012.03.22 14:20:45
*.143.195.157

지금은 또 조회가 됩니다. 잘 만들어 주세요

감사합니다

List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 303505
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 323685
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 356182
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 353501
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 407935
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 430751
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 478624
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 513202
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 487469
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 547810
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 579659
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 554782
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 557861
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 589731
3866 경남은행 임금이 출금으로 처리 됩니다. [1] sukiya77 2012-07-23 3287
3865 국민은행 조회가 안되네요 [1] ajhsun 2020-04-29 3293
3864 머니북이 실행되질않습니다 [2] lejhyn 2012-11-03 3294
3863 NH카드 조회문제는 언제쯤 해결되나요? [3] humorman 2012-08-17 3306
3862 선 결제 후 정산 [1] james807 2017-05-10 3309
3861 미래에셋대우 조회가 안 됩니다. [4] ksimoom 2021-03-15 3309
3860 기업은행 조회관련 [1] comclub 2020-04-21 3315
3859 미래에셋증권 엑세스 거부 [1] jeonjongho 2012-08-10 3318
3858 신한금융투자 개편 후 계좌조회오류 file [1] legnlove 2016-06-08 3318
3857 거래내역조회에 대해서.. [1] garnetzzz 2012-06-15 3321
3856 2390 질문 해결되었나요? [1] jumper 2012-08-27 3322
3855 그동안 써둔게 안보여요 [1] kjs524 2012-10-30 3323
3854 신용카드 포인트로 결제시 [1] bani 2012-05-30 3326
3853 BC카드 인터넷 회원이 아니라고 뜹니다 [1] opuntia 2012-06-08 3336
3852 카드 결제가 됬는데 아직 사용이 안되요. [2] ehehfl2 2024-06-25 3336
3851 bc카드 조회가 안됩니다 file [2] 셀키 2017-05-11 3338
3850 3월달에 있었던 롯데카드 문제 재현 되네요 [2] dgk7809 2012-06-05 3340