Windows7을 새로 설치를 했습니다.
머니북에서 신한은행 정보를 가져오려고 하면 인증서 선택 창에 ????? 와 같은 글자가 나오면서 인증서가 안나옵니다.
물론 신한은행 홈페이지에서 인증서모듈은 모두 설치를 완료했습니다.
그리고 미래에셋의 경우에는 홈페이지에서 인증서모듈 모두 설치를 하고 로그인이 정상적으로 되는 것을 확인했는대도 인증서 모듈이 설치가 안되어 있다고 에러가 발생합니다.
원인이 무엇일까요?
알려주신 보안모듈 설치하면 "공인인증 확인에 실패하였습니다. "라고 나오면서 안됩니다.
영문Windows7입니다.
우리은행도 안되서 우리은행 홈페이지에서 "보안 필수프로그램" 설치를 할때 첨부 파일처럼 에러가 발생합니다. 신한은행 보안모듈 설치할 때도 이런 에러가 났습니다. Retry를 아무리 해도 넘어가지 않아서 Ignore를 선택해서 넘어갔는데, 그후 인증서 선택에서 인증서가 하나도 나오지 않습니다.
그냥 싹 다시 밀고 한글Windows를 설치할까요?
네. 추측한대로 영문윈도우 였군요.
같은 증상은 아닌데 한번 비슷한 사례를 봤습니다.
그게 머니북에서뿐만 아니라 다른 곳에서도 한글 깨지는 현상이 있더군요.
제어판 프로그램 추가/제거에 표시되는 것도 깨져서 나타나더군요.
예전에는 영문 윈도우를 써도 문제가 없었는데 아마도 윈도우10 최근 버전에 어떤 표준화의 문제가 있는 게 아닐까 추측 됩니다.
수고스럽지만 한글윈도우를 사용하시는 게 어떨까요... 무척 조심스럽습니다만 이건 머니북 때문만이 아니라 다른 부분에서도 충돌이 있을것 같다는 생각 입니다.
(그런데... 지금의 상황과는 별개로 영문윈도우를 구해서 테스트는 해봐야겠습니다...)
발생했던 모든 문제를 해결했습니다.
일단 한글Windows10으로 다시 설치했습니다. 처음에는 영문Windows10을 설치하고 모든 것을 한국어로 설정을 바꾸었는데, 뭔가 다르네요. 완벽하게 한국어로 설정이 안되나 봅니다.
그리고 인증서를 못찾는 것은 나는 Dropbox를 이용해서 인증서를 Sync해서 사용하기 때문에 인증서는 Mac에 설치된 Dropbox에 있고 mklink를 이용해서 symbolic link를 생성해서 사용하는데, 아무리 해도 link 연결이 안되네요. 탐색기에서는 정상적으로 보이는데, 인증서 프로그램에서는 못찾습니다. 하다하다 안되서, link는 포기하고 그냥 복사를 한다음에 syncback이라는 폴더 싱크 프로그램을 이용해서 사용하기로 했습니다.
Link가 실패해서 좀 찝찝하지만 모든 문제는 해결이 되었습니다.
감사합니다.
미래에셋의 경우는 아래 안내문을 연결해 드리니 클릭하셔서 설치해 보시기 바랍니다.
보안모듈도 늘 변화를 하는데 크고/작은 변화들을 그때마다 따라가거나 감지하기 어려운 경우가 꽤 많습니다.
따라서 같은 또는 비슷한 모듈의 경우 사용에 관계없으면 이전 모듈을 사용하기도 합니다.
[미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투증권), 한국투자증권 관련 보안모듈 설치하기] (클릭하세요.)
인증서 선택창 및 그로인해(추측) 인증서가 안 나타나는 것은 개발/지원팀도 처음 보는 현상이네요...
혹시 설치된 윈도우가 영문버전 또는 특이한 경우인가요?
추측에 의해 보완을 해 보았는데 해결책이 될지는 모르겠습니다. 사용하시면 자동으로 반영이 될 겁니다.
문제가 해결되지 않으면 연락을 주세요. 개발팀에 연결을 해 보겠습니다.
고맙습니다.