씨티은행, 씨티카드, 하나은행(신한은행과 기타 다른 은행, 하나SK카드는 잘 됨) 조회를 하면,
"인증서(보안) 모듈이 설치되어 있지 않습니다. 이용하려는 은행/카드/증권사 홈페이지에 접속하여 보안모듈을...."
이렇게 뜹니다
그런데 해당 홈페이지에 가면 접속에 문제가 없습니다. 보안프로그램도 다 "설치됨"으로 되어 있습니다.
별다른 설치 없이 바로 로그인이 되고 조회도 잘 됩니다
유사한 경우가 있는지, 머니북 질문답변 코너에서 유사한 경우를 찾고, 그 조치내용을 봤더니...
주신 답 중에
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안녕하세요. 머니북 입니다.
씨티은행, 씨티카드, 하나은행 등은 같은 보안을 이용하고 있습니다.
보안모듈이 컴퓨터(사용하시는)에 설치되어 있어야 하는데 경우에 따라 사이트에서 잘 설치되지 않는 경우도 있습니다.
이전 질문/답변 중에서 찾아서 올려 주신 내용은 이전에 사용하던 보안체계 입니다.
그 동안에 변화가 있어서 찾으신 방법으로는 해결이 되지 않습니다. 변화가 있을 때마다 업그레이드를 해 드립니다만 간혹 컴퓨터 환경 등 어떤 이유로 업그레이드가 되지 않는 경우도 있습니다.
프로그램(머니북)을 제거하신 후에 다시 설치 하시면 문제가 해결될 것입니다.
프로그램 제거하고 다시 설치해도 사용 중인 데이타는 변하지 않습니다.
고맙습니다.
다음과 같이 하시면 문제가 해결될 것입니다.
[제어판] -> [프로그램 추가/제거(또는 프로그램 및 기능)] -> INISafe SFilter 7.x
를 제거하신 후에
하나은행 또는 씨티은행에 접속을 하시면(인증서 창 나타날때까지) 그 과정에서 필요한 보안모듈을 설치를 해서 문제가 해결될 것입니다.
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라고 하셔서, 제어판>프로그램 추가/제거 봤더니 해당 프로그램이 없습니다.
프로그램 명이 유사한 프로그램은
INISafe CrossWeb EX v3.0
INISafe Sandbox 1.0
등이 있습니다. 잘 몰라서 제거하지 못한 상태....해당 금융기관은 머니북에서는 조회가 계속 안되는 상태...
이 경우, 어떻게 해야 하나요?