국민은행 조회가 안됩니다.

조회 수 5913 추천 수 0 2017.11.02 21:29:32

어제부터 갑자기 조회가 안되네요. 아이디, 인증서 모두 안되고, "인터넷뱅킹 ID를 확인바랍니다"라는 메시지가 나타납니다.

웹에서는 아이디, 인증서 모두 로그인 되구요.


머니북

2017.11.03 08:49:17
*.218.36.205

지금(11/3 08:45)은 정상적으로 되지 않는지요?


말씀하신 것과 같은 현상을 실은 저도 어제 봤습니다.

하지만 검토하는 과정에서 바로 정상화가 되어서 더 이상 확인을 하기 어려웠는데..


시간적인 상황인지(예를 들어 특정한 시간대에 서버를 바꾼다거나 어떤 내부적인 절차가 있거나 등)

지역적인 상황인지(예전의 경우 특정한 지역에 따라 서버가 바뀐다거나 하는 경우가 있었습니다)


상황이 발생할 때에 검토가 가능한 문제라서 주의깊게 살펴보겠습니다.


현재는 정상이라 뽀족한 답변을 드릴 수 없음을 양해 바랍니다.


만약 문제가 되는 고객님이 계시면 연락 부탁 드립니다.

고맙습니다.


머니북

2017.11.03 12:23:57
*.218.36.205

개발팀에서도 같은 현상을 보고 있습니다.


일정하지는 않고 

문제가 있다가 버로 다시 동작을 해서...


검토하고 있음을 알려 드립니다.

머니북

2017.11.03 18:10:04
*.218.36.205

역시 접속 주소가 바뀌는 현상이었습니다.


그에 맞게 프로그램 해서 올려 드렸습니다.


완벽할지는 많은 테스트가 필요 합니다.


사용 중에 문제가 발생하시는 고객님게서는 꼭 댓글 부탁 드립니다.


고맙습니다.


팜똘이

2017.11.03 20:46:35
*.220.71.189

답변 글 읽고 오늘 다시 접속해보니 문제없이 조회가 됩니다. 빠른 답변 조치 진심으로 감사드립니다.

텍스북은 개인사업을 하고 있는 저에게 없어서는 안될 가장 중요한 프로그램입니다.~^^

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