이번에 남편명의 가족카드 발급받았습니다.
제 아이디/패스워드로 신한카드 홈페이지에 들어가면
가족카드내역이 보여집니다.
그래서 머니북에서 신한카드 새로 추가하려고 하는데
오류가 나네요.
오류내용은 아래와 같습니다.
- 오류번호 : 1002
- 오류내용 : [settlement_day]이 선언되지 않았습니다.
남편 신한카드도 등록이 되어 조회가 됩니다,
그런데 남편신한카드 조회내역에는 남편명의 제가족카드 지출내역이 보여지네요.
남편명의와 제 명의가 혼동되어진 것 같은데
저는 남편명의 제가족카드로 쓴 것만 따로 보고싶습니다.
어떻게 해야할까요?
항상 잘 사용하고 있어요 ^^
결제일자를 가져오지 못해서 발생한 문제 였습니다.
결제일자가 없는 것이 가족카드라서 그런건지 아니면 다른 이유가 있는지 확인은 어렵습니다.(실제 카드의 상황이 있어야 확인이 가능 합니다.)
결제일자가 없는 경우 1일로 강제 설정을 해서 문제는 없을 것입니다만 이것으로 문제가 해결되는 것인지 아니면 다른 문제가 더 발생할지는 확인이 어렵습니다.
문제가 해결되지 않으면 연락 부탁 드립니다. 고객님의 상황으로 문제를 찾아 해결해 드리겠습니다.
아울러
카드 등록을 하면 소유하고 잇는 모든 카드의 내역이 나타나게 되어 있습니다.
특정 카드 내역만 가져오게 하려면 가져오고 싶지 않은 카드번호를 제외카드로 등록을 해 주시면 됩니다.
[제외카드] 등록은
카드를 신규로 등록을 할 때 지정하거나 또는 이미 등록을 한 상태라면 장부(등록)화면 즉 계좌 리스트가 보이는 첫 화면에서 [편집] 버큰에 의해 추가/변경 할 수 있습니다.
고맙습니다.
내일 점검을 해 보겠습니다.
아마도 청구서 관련된 문제인 것 같습니다.
살펴보고 추가 답변 드리겠습니다.
고맙습니다.