케이뱅크

조회 수 3448 추천 수 0 2017.09.13 21:29:09

일단 업그레이드 감사합니다.


제가  케이뱅크를 등록 하고 사용했는데요. 계좌 조회를 누르면 잔액은 있는데도 잔액 맞추기를 하면서 잔액을 무조건 0원으로 만듭니다.  뭐가 잘못됐는지 모르겠네요.  


인증서 비밀번호를 자동으로 세팅했음에도 자동으로 입력되지 않아 수동으로 입력합니다.


머니북

2017.09.14 07:37:55
*.218.36.205

안녕하세요. 머니북 입니다.


케이뱅크를 개발한지 얼마되지 않아 여러 사례에 대해 잘 알 수가 없어서 말씀 내용만으로 답변을 드리기는 어려움을 죄송하게 생각 합니다.


담당자가 보통예금 계좌와 적금계좌를 개설해서 작업을 하였는데... 주어진 상황에서는 정상적으로 동작함을 오늘도 확인을 했습니다.


거래를 못 가져오는 것은 유추해볼 수 있지만 잔액을 못 가져온다는 것은 뭔가 다른 어떤 상황이 있는 게 아닐까 생각 합니다. 시간 괜찮으실 때 연락을 주시면 원격지원을 통해 문제를 찾아봐 드리는 것은 어떨까요?


인증서 자동로긔인 부분은 현재 안되고 있는 게 맞습니다. 

현재 개발해서 테스트 중에 있으니 테스트가 끝나면 사용하실 수 있도록 해 드리겠습니다. 늦어도 다음 주에는 편리하게 사용하실 수 있을 겁니다.


고맙습니다.


jmhui

2017.09.17 19:05:54
*.196.185.64

원격지원을 하고 싶긴한데, 언제 연락을 드려야 하나요? 제가 퇴근해서 집에오면 거의 8시 다 되어서야 와서요 ㅠㅠ 주말에는 원격지원 안되시죠?  가능한 시간 알려주시면 연락드리겠습니다. 

머니북

2017.09.19 13:53:28
*.218.36.205

주말 약속은 쉽지 않고...

평일에는 늦게까지 있는 경우가 많으니 약속하면 가능 합니다.

전화 통화해서 약속 날자를 잡으면 좋겠습니다.(02-6263-2637)

고맙습니다.


머니북

2017.09.19 13:51:31
*.218.36.205

자동로그인 기능 추가해 드렸습니다.

고맙습니다.


List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 382432
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 402696
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 434880
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 432036
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 488624
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 511035
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 557621
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 593655
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 567122
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 626889
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 659878
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 635311
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 637437
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 669732
3901 하나금융투자 시스템 개편 이후 조회가 안됩니다. [1] trykim 2016-12-12 3452
3900 저도 산업은행 오류나네요. [2] mother35 2017-02-15 3453
3899 한국증권금융에 있는 우리사주 [1] webtake 2016-02-11 3455
3898 보고서를 어떻게 보는 건가요? [1] wjdfks95 2012-05-13 3460
3897 씨티카드 청구서 검토 요망 [2] tultul 2019-01-10 3461
3896 경남은행 임금이 출금으로 처리 됩니다. [1] sukiya77 2012-07-23 3465
3895 계좌조회시 입출금내역 표시(하나외환) [2] shs7520 2016-03-11 3466
3894 저도 하나카드 조회안됩니다. [2] misssu 2017-08-02 3468
3893 KB카드 조회 오류 [1] openarms 2016-08-05 3469
3892 잔액맞추기 [1] guam2000 2012-05-17 3476
3891 일부 계좌가 조회가 안되네요 [3] 꾸꾸이 2017-09-23 3480
3890 3월달에 있었던 롯데카드 문제 재현 되네요 [2] dgk7809 2012-06-05 3481
3889 전계좌조회시 오류 [1] 포로리 2018-12-07 3483
3888 그동안 써둔게 안보여요 [1] kjs524 2012-10-30 3485
3887 신한카드 청구서가 오류나요 [1] jxlove2 2018-05-24 3487
3886 기업은행 조회 안된지...3일째 입니다... file [2] playauto 2016-03-11 3489
3885 계정드러내기 [1] 설해목 2019-05-20 3489