안녕하세요..
어제 포멧 후 윈도우 재설치를 하였습니다.
그런 다음 각 금융기관마다 다시로그인 하면서 관련 보안프로그램을 모두 설치하였고 BC카드역시 설치 후 아이디/비번으로 로그인까지 확인하였는데..
머니북으로 조회를 시도하면 보안프로그램이 없다고 비씨카드 홈페이지를 방문해달라는 메세지가 계속 뜹니다.
여타 기관은 다 문제없이 조회되고 삼성카드는 게시판에 게시된 모듈을 축가한 후 조회되는데 BC만 안되고 있습니다.
혹시 무슨 다른 이유가 있을까요?
금융기관들이 보안모듈을 채용해서 사용하면서 약간씩 다르게 쓰는 경우들이 있어 애를 먹기도 합니다.
대개는 문제가 없는데 환경에 따라 여의치 않는 경우가 있어 고생을 합니다.
우선
농협은행 사이트에 한번 접속을 해 보세요.
같은 모듈을 사용하지만 뭔가를 더 설치하기도 합니다.
대개는 해결이 되기도 하므로 고객님의 경우도 문제가 해결될 수도 있습니다.
농협에 계좌가 없어도 [인증서] 뜰 때까지는 진행이 되고 그 과정에서 다 설치가 되니까 문제 없을 겁니다,
그럼에도 불구하고 안되면 연락 주세요. 원격지원을 해보겠습니다.
고맙습니다.
[덧붙여서]
그런데 지금 BC카드 조회는 정상이 아니네요.(답변 쓰고 있는 동안에 어떤 상황이...)
문제 해결되면 이 덧붙인 글은 삭제를 하겠습니다