신한카드, 현대카드 조회가 안돼요.

조회 수 14830 추천 수 0 2022.07.20 17:19:15

인증서 번호랑 제대로 입력돼 있고, 카드사 홈페이지 방문해서 다 되는 것도 확인했는데

둘 다 안되네요.  오류번호 110으로 뜨고 등록되지 않은 인증서라고 뜹니다.


머니북

2022.07.21 08:22:53
*.98.31.99

카드사 홈페이지 방문해서 되는 것을 확인했다는 말씀은... 인증서로 로그인이 되는 것을 확인하셨다는 말씀이시겠지요...


우선 

설치된 프로그램을 제거한 후 

다시 설치를 해서 사용해 보시기 바랍니다.


프로그램을 제거하고 다시 설치해도 사용 중인 데이타는 변하지 않습니다.


프로그램이 다시 설치되는 과정에서 필요한 보안모듈을 스스로 설치를 하니 만약 보안모듈 문제라면 재설치 과정에서 해결이 될 것입니다.


만약 재 설치에도 안된다면 연락 주시기 바랍니다. 원격지원을 통해 문제를 같이 찾아봐 드리도록 하겠습니다.


고맙습니다.

jin7411

2022.07.21 14:20:22
*.105.111.212

말씀하신 대로 삭제 후 재설치 했는데도 똑같은 증상이에요.  '110 등록되지 않은 인증서이거나, 조회를 취소했다' 고 같은 메시지가 뜨네요. 이상한 건 같은 인증서를 쓰는 다른 은행사이트는 정상 작동이 되고 카드사 홈페이지도 접속이 잘 된단 말이죠. 

  최근 컴을 새로 다시 설치하면서 재설치 했더니 나타난 현상이에요.

머니북

2022.07.21 15:24:17
*.98.31.99

연락 주시면 원격지원 해 드리겠습니다.

고맙습니다.

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