케이뱅크

조회 수 4202 추천 수 0 2017.09.13 21:29:09

일단 업그레이드 감사합니다.


제가  케이뱅크를 등록 하고 사용했는데요. 계좌 조회를 누르면 잔액은 있는데도 잔액 맞추기를 하면서 잔액을 무조건 0원으로 만듭니다.  뭐가 잘못됐는지 모르겠네요.  


인증서 비밀번호를 자동으로 세팅했음에도 자동으로 입력되지 않아 수동으로 입력합니다.


머니북

2017.09.14 07:37:55
*.218.36.205

안녕하세요. 머니북 입니다.


케이뱅크를 개발한지 얼마되지 않아 여러 사례에 대해 잘 알 수가 없어서 말씀 내용만으로 답변을 드리기는 어려움을 죄송하게 생각 합니다.


담당자가 보통예금 계좌와 적금계좌를 개설해서 작업을 하였는데... 주어진 상황에서는 정상적으로 동작함을 오늘도 확인을 했습니다.


거래를 못 가져오는 것은 유추해볼 수 있지만 잔액을 못 가져온다는 것은 뭔가 다른 어떤 상황이 있는 게 아닐까 생각 합니다. 시간 괜찮으실 때 연락을 주시면 원격지원을 통해 문제를 찾아봐 드리는 것은 어떨까요?


인증서 자동로긔인 부분은 현재 안되고 있는 게 맞습니다. 

현재 개발해서 테스트 중에 있으니 테스트가 끝나면 사용하실 수 있도록 해 드리겠습니다. 늦어도 다음 주에는 편리하게 사용하실 수 있을 겁니다.


고맙습니다.


jmhui

2017.09.17 19:05:54
*.196.185.64

원격지원을 하고 싶긴한데, 언제 연락을 드려야 하나요? 제가 퇴근해서 집에오면 거의 8시 다 되어서야 와서요 ㅠㅠ 주말에는 원격지원 안되시죠?  가능한 시간 알려주시면 연락드리겠습니다. 

머니북

2017.09.19 13:53:28
*.218.36.205

주말 약속은 쉽지 않고...

평일에는 늦게까지 있는 경우가 많으니 약속하면 가능 합니다.

전화 통화해서 약속 날자를 잡으면 좋겠습니다.(02-6263-2637)

고맙습니다.


머니북

2017.09.19 13:51:31
*.218.36.205

자동로그인 기능 추가해 드렸습니다.

고맙습니다.


List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 567337
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 589743
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 620281
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 616653
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 677925
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 699343
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 743896
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 783039
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 754636
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 813557
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 849180
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 822942
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 825530
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 858469
3939 온라인 내역 조회가 되지 않습니다. [3] sunny13 2013-09-28 10576
3938 현대 백화점 카드 [1] adviserkim 2013-09-09 10558
3937 설정보고서 인쇄시 제목 [2] kimcss 2010-09-08 10552
3936 결제확인 부탁드립니다. [1] orchis 2022-06-01 10536
3935 네이버 N드라이브에 파일 저장시 오류 [1] b2heaven 2010-07-09 10486
3934 머니플랜의 "인터넷뱅킹 설정" cho1220 2010-06-10 10480
3933 조회오류 [3] hjparkck 2018-01-29 10473
3932 [re] 유료버전과 무료버전의 차이는? moneybook 2010-06-09 10465
3931 아래 [4621] 질문에 대한 답변 입니다. [4621 클릭]하면 글이 보이지 않습니다. ㅠㅠ 머니북 2022-09-05 10461
3930 하나은행 오류번호 104 [1] judith70 2011-04-25 10461
3929 [re] 대출상환과 이자수수료 moneybook 2010-06-10 10457
3928 하나비자(하나SK)카드의 사용내역 조회 시 불편한 점 [1] jylkor43 2010-06-06 10456
3927 새로교침 [1] b4047751 2023-10-25 10455
3926 부산은행 조회가 안됩니다. [3] orchis 2022-07-13 10445
3925 오류가 지속적으로 발생합니다. file juliet 2010-06-10 10441
3924 시험판 사용후 .... 정식사용판 [1] yeounjinkr 2010-06-10 10438
3923 자동로그인 에러 file soonbai 2010-06-12 10437