국민은행 거래내역 조회 불가능

조회 수 13210 추천 수 0 2023.08.21 14:34:39

국민은행 계좌조회후

최근거래낵역을 일부몇개 삭제하고

다시 조회하면 다시 불러와져야하는데

거래내역이 불러와지지 않습니다

현재 공동인증서로 로그인하고 있습니다

010-4203-6415


머니북

2023.08.22 08:49:34
*.134.156.171

머니북에서는 한번 가져와서 저장한 거래를 다시 가져와도 자동으로 저장하지 않습니다.


이는 여러번 조회를 해도 중복으로 저장하지 않도록 하기 위함 입니다.


따라서 삭제한 거래의 경우는 조회 후에 나타난 화면에서 왼쪽의 체크박스를 강제로 체크해서 저장을 해 주어야 합니다. 만약 거래 후 화면에 거래가 보이지 않는다면 조회기간을 확인 해 보시기 바랍니다.


담당자 확인으로는 국민은행 거래를 가져오는데 별다른 문제는 없었습니다.


확인해 보시고 문제가 해결되지 않으면 연락 주세요.

고맙습니다.

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