아래 글 댓글에 대하여.

조회 수 10822 추천 수 0 2013.02.20 12:50:41

의미가 없긴요.

사용자들은 그걸 보고 해당 통장에 잔고 맞춰놓고 나머지를 투자나 MMF로 돌리는데요.

해당 월의 청구서가 아니면 안 더해주는게 그렇게 어려운 일인가요?

'최종' 청구서를 가져오기 때문에 작년 12월꺼 보여지는건 이해합니다.

해당 월 청구서의 금액을 더해서 보여주게 해주면 사용자들이 계산기 안 두드려도 되지않습니까.


머니북

2013.02.20 13:04:19
*.118.197.235

우선 의미가 있고 없고를 임의로 모두에게 해당되는 것처럼 단정적으로 말씀드린 것에 대해 죄송하게 생각 합니다.

고객님께는 분명 의미가 있는 부분일 것이라고 생각 합니다. 


말씀드리려는 내용은

1) 본인, 가족카드 등 다른 사용자의 카드가 섞일 경우가 있고

2) 지적하신 것처럼 청구서가 빠진(즉 2월 청구서가 없는 경우에 1월 청구서가 표시되고)

3) 결제일이 다른 경우에 예를 들어 결제일이 1일, 15일, 27일 경우라면 15일 현재에 나타나는 청구서는 2/1, 2/15, 1/27 등으로 나타나고

4) 같은 카드사의 카드를 각각 등록 할 경우에 결과적으로 청구서가 2개 표시되고


등등의 이유들로 인해 문제가 잇다는 것을 말씀 드린 것이랍니다.


아주 기본적인 경우를 제외하곤 대개의 고객님들이 아무런 의미가 없는 합산이고 합산을 의미있게 하려는 경우는 그에 따른 문제만 발생한다는 내용인데 이렇게 길게 풀어서 말씀을 드리지 못하다보니 심기를 불편하게 해 드린 것 같습니다.


계산해서 합산하고 월이 다르면 빼고 그런 것들이 뭐가 어렵겠습니까.

하지만 많은 고객님들의 많은 상황들을 상담해 보면 A의 경우와 B의 경우가 만족스러우면 C의 경우가 문제되는 일들이 많이 있기도 합니다.

같은 월만 더해서 표시하는 것으로 문제가 해결되는 것이 아님을 알고 잇었기에 담당자 생각으로 답변을 드렸습니다만 여러 상황을 잘 설명드렸어야 했던 것 같습니다.


더 좋은 방안에 대해 고민을 하겠습니다.

다음 업그레에드에 더 좋은 방안에 의해 개선을 하거나 여의치 않으면 말씀드린대로 제거를 하겠습니다. 

수년간 그리고 수많은 고객님들과의 의견 교환 등에 의해 머니북이 개발자 입장에서 어떤 일을 결정하지 않음을 표시하고 그래왔습니다. 모든 결정을 다 잘한다고 말씀드리기는 어렵습니다만 최소한 개발이 편하거나 관리를 편하게 하기 위해 사용자들을 불편하게 하는 결정을 하지는 않습니다.

늘 그래왔듯이 어떤 결정이던 사용자 입장에서 먼저 결정을 할 것임을 약속 드립니다.


자세하지 않은 설명으로 심기를 불편하게 해 드린점 다시 한번 죄송하게 생각 합니다.

고맙습니다.



List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 668964
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 695700
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 721146
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 716574
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 786229
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 809271
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 846664
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 890377
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 858762
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 916306
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 956294
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 928311
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 935705
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 967790
2626 인증서 암호모듈 실패?!(하나은행 인증서 PC지정의 결과) [3] 허니자르 2013-03-11 39073
2625 부동산 계정 secret [1] Star Gazer 2013-03-11 1
2624 카드조회 실패 secret [1] Star Gazer 2013-03-11 1
2623 계정마감과 대체거래메뉴에 대해서 [1] chungjaeuk 2013-03-10 4649
2622 결산보기 항목에서 [1] iosonoio 2013-03-10 9957
2621 BC(우리)카드 청구서 금액 오류(?) secret [1] yeunkim 2013-03-09 2
2620 팝업창 [2] cabin661 2013-03-08 4747
2619 수협은행 조회가 지금도 않됩니다 [4] 아그려 2013-03-08 6603
2618 통장 조회 추가 안됨 [1] yooni23 2013-03-06 12755
2617 갑자기 모든 은행 조회가 안됩니다. secret [1] 디자임 2013-03-06 2
2616 회사 카드 결제 처리 문의 [1] catullus 2013-03-05 5766
2615 예산세우기에서 예산붙여넣기 오류 [1] sunworld 2013-03-05 5262
2614 국민카드 청구서 secret [2] jinyoung95 2013-03-05 1
2613 [질문] 자산을 구분하는 방법은 실제로 존재하는 계정으로만 할 수 있나요? [3] hellmast 2013-03-04 5308
2612 수협은행 조회가 안 되요. [2] ksimoom 2013-03-04 8562
2611 항목 칸 크기 조절이요 [1] sbyu94 2013-03-04 12608
2610 자녀 증권 조회방법 [1] jjungwy 2013-03-03 15282