현대백화점 카드 등록이 안되요.

조회 수 5446 추천 수 0 2016.10.25 09:46:56
neoguri *.137.68.77

아이디 비번 넣고 조회하고나서 저장할 계정이 뜨질않네요.


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머니북

2016.10.25 10:04:32
*.218.36.205

점검 해 보겠습니다.


머니북

2016.10.25 11:20:05
*.218.36.205

담당자 테스트로는 정상 입니다.

담당자 테스트가 정상이라고 해서 고객님께 문제가 없을거라고 생각하지는 않습니다만 문제를 찾기 위해서는 고객님의 상황에서 찾아야 할 것 같습니다.


우선 혹시 직접 현대백화점 카드에 아이디/비번 접속은 정상적으로 되는지요?

홈페이지에 접속이 되고 카드가 존재하는데 머니북에서 등록이 되지 않는 것이라면 연락 부탁 드립니다.

고객님 상황에서 문제를 찾아봐 드리도록 하겠습니다.(02-6263-2637)

고맙습니다.


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