우리투자증권 조회가 안 됩니다,.

조회 수 8536 추천 수 0 2014.02.28 14:25:01

안녕하세요.

2월 27일부터 우리투자증권 계좌 조회가 안 됩니다.

알 수 없는 이유로 조회가 안 되니 담당자에게 문의하라는 메시지가 나옵니다.

확인 부탁합니다.

 

머니북 잘 쓰고 있습니다.

감사합니다.

 


머니북

2014.02.28 16:16:05
*.218.36.204

우리투자증권에 특별한 내용은 없는 것 같습니다.(담당자 확인으로는)


홈페이지 변경도 없고 개발팀에서 가지고 있는 계좌의 조회에는 별다른 이상이 없답니다.


직접 우리투자증권 홈페이지에 한번 접속을 한 다음에 조회를 해 보시기 바랍니다.

만약 보안모듈 관련 문제라면 접속을 하는 과정에서 스스로 치유를 하게 됩니다.


문제가 해결되지 않으면 연락 주세요. 원격지원을 해 드리겠습니다.


고맙습니다.

머니북

2014.04.01 16:43:41
*.218.36.204

우리투자증권 문제 찾아 해결해서 올려드렸습니다.


어느 때에 내부적으로 처리방식이 바뀌엇는데 문제가 마침 개발팀에서 보유한 계좡서는 나타나지 않는 문제였습니다.

물론 모든 고객님들께 나타나는 문제도 아니어서 문제를 찾아내기 어려웠습니다.


문제를 찾을 수 있도록 도움을 주신 yoonan 고객님께 감사를 드리고 작은 보답으로 3개월 연장 쿠폰을 드렸습니다.


고맙습니다.


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