롯데카드 내역 조회 안됨

조회 수 3146 추천 수 0 2018.01.01 23:53:34

롯데카드 내역 조회가 안되고 있습니다.


잔액만 가져오네요.


동작안한지 1년되었습니다.

PC를 재설치해도 동일합니다.



머니북

2018.01.02 08:43:29
*.218.36.205

1년씩이나... 고생을 하고 계셨다니 죄송합니다.


개발팀에서는 고객님들의 말씀과 자체 테스트에 의해 늘 문제가 없도록 보완을 하고 있습니다.


대개는 문제가 없습니다만 간혹 일반적이지 않거나 어떤 상황으로 특정한 경우도 발생을 하곤 합니다.

문제는 특정한 경우를 알 수가 없다는 것이지요. 따라서 말씀을 해 주셔야 문제를 찾아 해결을 하지 일반적이지 않은 부분은 저절로 해결되지는 않습니다. 따라서 불편하신 부분이 있으면 꼭 말씀을 해 주시기를 부탁 드립니다.


롯데카드에 대해 전반적으로 점검을 해 보겠습니다.

결과를 가지고 추가 답변을 드리도록 하겠습니다.


고맙습니다.


머니북

2018.01.02 12:37:09
*.218.36.205

롯데카드 점검에 별다른 이상을 발견하지 못했습니다.


고객님의 경우에 대한 어떤 상황이 아닐까 생각 됩니다.


연락 주시면 원격지원을 통해 개별적으로 점검을 해 드리도록 하겠습니다.(02-6263-2637)


고맙습니다.


List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 368858
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 389232
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 421434
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 418482
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 474811
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 497474
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 544029
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 579905
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 553469
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 613415
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 645876
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 621432
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 623844
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 656094
4003 국민은행 조회 응답없음. [1] kimsiyoul 2017-10-19 3176
4002 수협은행 조회가 안 됩니다. ㅠㅠ [3] ksimoom 2018-05-14 3177
4001 [해결] 삼성카드 조회 [1] 머니북 2016-03-14 3181
4000 동양종금 계좌내역 읽기 불가 [4] medysohn 2012-05-10 3184
3999 삼성카드 청구서 내역 조회 불가 [1] env90 2016-05-31 3187
3998 기업은행 조회가 안됩니다. [2] livewith 2017-06-27 3187
3997 인증서(보안)모듈이 설치되어 있지 않습니다.... [1] pilzone 2018-10-11 3187
3996 머니북 상담원 말투가 너무 기분나쁘다 항상 느낀다 [1] justdoc 2016-03-11 3191
3995 씨티카드 청구서가 조회가 안됩니다 [1] xenigma 2016-08-21 3192
3994 인증서일괄설정 [4] 설해목 2018-05-31 3194
3993 기간변경 관련 질문 [1] sangyunlee 2016-12-30 3195
3992 기업은행 장애 [1] livewith 2017-08-07 3195
3991 카드 사용금액은 잔액 맞추기로 가지고 옵니다. [1] wow3500 2012-06-11 3196
3990 삼성카드 중복등록 [1] 밍밍 2018-06-29 3198
3989 카드결재영수증 보내주세요 [1] mkorea 2016-03-03 3199
3988 미래에셋대우 입출금 반대로 잡히는 문제 외1 file [4] rubylime 2018-11-25 3199
3987 하나카드는 인증서 조회밖에는 되지 않는지요? [1] minseok98 2019-09-19 3199