계정 관리에서 조회가 안됩니다.

조회 수 3142 추천 수 0 2017.08.17 10:40:50

안녕하세요

계정 관리에서 조회를 누르면 액세스가 거부됐다는 창이 나오면서 조회가 안되네요

아래 첨부에 오류창 "캡처" 파일과 오류내용에 대한 TEXT 파일 첨부해뒀습니다.

확인 좀 부탁 드려요



머니북

2017.08.17 11:26:49
*.218.36.205

컴퓨터의 일시적인 상황이지 않을까 생각 합니다만...


1. 컴퓨터 재 부팅하시면 문제가 없을 것 같습니다.


2. 만약 컴퓨터 재 부팅해서도 같은 상황이면 

       1) 제어판에서 머니북을 제거 하시고

       2) 머니북을 다시 설치하시면


문제가 해결될 것으로 생각 합니다.


만약 2가지 방법으로 안되면 연락 주시기 바랍니다. 함께 문제를 찾아봐 드리겠습니다.

참고로 프로그램이나 또는 머니북 서버의 문제가 있어서 발생한 문제는 아닙니다. 고객님 컴퓨터에서의 상황이라 고객님 상황에서 문제를 차장 해결해야 합니다.


고맙습니다. 

List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 398063
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 418613
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 450717
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 447602
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 504755
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 527105
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 573525
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 609767
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 583162
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 642696
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 676133
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 651386
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 653438
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 685723
740 정말 너무 불편하네요... ehehfl2 2010-06-06 9168
739 우체국 공동인증서 접속이 안되는데 언제까지 개발 가능한지요? [2] joybus2002 2023-05-10 9174
738 비씨카드 보안모듈 [1] minar7 2013-07-15 9196
737 파일 붙여넣기 오류 file [2] gloridea 2013-11-28 9198
736 통합거래틀 관련 질문입니다.(대출과 이자) stkim24 2010-06-05 9202
735 대체이용시.... amarilli 2010-06-10 9220
734 월별 지출내역 보고서에서.. [1] sis1112 2010-06-10 9223
733 현대 백화점 카드 [1] adviserkim 2013-09-09 9229
732 거래나누기질문입니다. magne72 2010-06-09 9237
731 유료 결제건 [1] joybus2002 2022-10-15 9257
730 계산기 [1] cabin661 2010-06-08 9270
729 아래 글 댓글에 대하여. [1] kproject 2013-02-20 9271
728 조회오류 [3] hjparkck 2018-01-29 9271
727 유료버전과 무료버전의 차이는? juliet 2010-06-09 9276
726 신한카드 오류 수정 요청 합니다. [1] 익준 2021-09-24 9277
725 Windows 11, version 22H2 설치 후 팝업 [1] jumper 2022-09-24 9278
724 설정보고서 인쇄시 제목 [2] kimcss 2010-09-08 9279