카드 조회시 자꾸 응용프로그램 오류라고 나오네요.

조회 수 4201 추천 수 0 2012.05.02 12:57:20
smile4u *.35.248.130

하나 sk카드, 롯데카드 조회시 응용프로그램 오류라고 나오는데요. (화면 캡처를 첨부합니다)

 

이 경우 어떻게 해야 하는지요

 

 

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머니북

2012.05.02 13:21:47
*.118.197.235

1. 우선 해당 사이트 접속을 한번씩 해 주세요. 만약 보안모듈 설치의 문제라면 접속하는 과정에서 스스로 설치를 하게 될 겁니다.


2. 만약 1번의 과정으로 해결이 되지 않는다면 프로그램을 제거하고 다시 설치를 해 보세요. 프로그램 제거해도 데이타는 영향을 받지 않습니다.


3. 2번 과정으로도 해결이 되지 않는다면 담당자에게 연락 주세요. 원격지원을 해 드리겠습니다.


고맙습니다.

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