현대카드 취소/환불 내역 관련 문의

조회 수 39461 추천 수 0 2013.12.17 11:43:52

언제부터인가 현대카드에서 취소내역이

'이용' 칸에 마이너스로 표시되고 있습니다.

예~전에는 '결제' 부분에 표시가 되었던거 같은데...

 

첨부 파일을 보시면

카드쪽에서 마이너스로 표시된 취소 내역을 확인할 수 있습니다.

이게 승인한지 오래되어 이미 카드사에서 금액을 인출해 간 경우

카드사에서 연결된 계좌로 다시 입금을 하게 됩니다.

 

그래서 카드내역에서 취소내역을 선택하여

아래와 같이 대체상대계정에서 연결된 계좌로 지정하면

 

2013-12-17 11 35 09.png

 

 

아래와 같이 상대계좌에서 역시 마이너스로 잡혀 곤란합니다.

(상대 계좌 입장에서 보면 금액이 입금된 것인데 '마이너스' 금액이 입금된 것으로 처리되서요.)

 

2013-12-17 11 35 09 (2).png

 

 

 

그래서 어쩔 수 없이 서로 연결하지 못하고 있습니다.

 

 

이런 경우 서로 연결하여

처리하려면 어떤식으로 해야할까요?


머니북

2013.12.17 13:45:29
*.123.106.252

[취소] 내역이 [결제]란에 표시된 적은 없습니다.


머니북에서 [취소] 처리의 기준은 [취소] 표시가 된 거래는 가져와서 화면에 표시는 하지만 저장은 하지 않아서 결과적으로 조회된 화면에만 보이게 되어 있습니다.


문제는 [취소] 되기 전에 이미 가져와서 저장을 한 거래인데 이럴경우

1) 삭제

2) 같은 거래를 마이너스(-)로 정리하는 방법


둘 중에 하나를 권해 드리고 있습니다.


1번의 경우는 근거가 남지 않지만 깔끔하게 정리되는 것이고

2번의 경우는 근거가 남으므로 또한 유용한 방법 입니다.


한가지

신용카드에서 [취소] 기간내의 [취소]인 경우는 [취소] 처리로 마무리 되지만

기간을 넘겨 즉 청구 후에 취소가 된 경우에는 일부 또는 전부 금액을 계좌로 입금을 해 주게 됩니다.


이때의 처리가 참 애매한데 입금된 거래를 [수입]으로 잡을 수도 없어서 회계적으로 처리하기가 참 쉽지 않습니다. 금액이 딱 맞아 떨어지지 않는 경우는 더욱 복잡해져서 굳이 회계적으로 맞게 처리하기 보다는 각자 편리한대로 처리를 하시라고 말씀 드리곤 합니다.


대체거래로 연결하는 것은 회계적으로 맞지 않는 상황이라 말씀하신 대체거래 연결이 되고 안되고는 관계가 없습니다.


통장에 입금이 되는 경우 즉 환불처리가 되는 경우는 [신용카드]에서는 마이너스 처리하면 안됩니다. 왜냐하면 결제에 청구되는 금액이기 때문 입니다.


예를 들어 신용카드 이용을 10만원 한 건 구매하였다고 할 때

청구일이 지나 취소되어 청구서는 발행되었기에 통장으로 10만원이 입금되었다면 결제일에 10만원을 결제해야하기 때문 입니다. 따라서 신용카드에 있는 이용 10만원은 그대로 유효한 것이지요.


따라서 이용한 거래 10만원은 그대로 유효하게 두고(예를 들어 [의류]를 구매하였다면)

입금된 통장의 거래내역을 

1) [편집]으로 입금 금액을 출금란에 마이너스(-) 금액으로 입력하고

2) 항목은 신용카드와 같은 ([의류])로 정리를 하시면 좋습니다.


그러면 의류 비용이 10만원 발생했다가 다시 마이너스(-) 10만원 발생해서 결과적으로 근거는 남고 합계액은 0으로 정리 됩니다.


경우의 수가 많고(취소된 시점과 처리 방법 등) 정리하는 방법도 쉽지않아 원하시는 답변이 되었는지 걱정이 됩니다.

만족스런 답변이 못 되었다면 너그럽게 헤아려 주시기를 바랍니다.^^


고맙습니다.

List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 418865
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 439560
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 471539
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 468235
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 526290
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 548242
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 594534
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 631159
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 604280
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 663596
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 697474
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 672441
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 674490
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 707105
2932 계정등록시 오류 [1] hyun678 2011-01-17 5070
2931 NH투자증권 본인외 소유자 조회오류 [3] 암것도말자 2016-12-05 5070
2930 보고서에서 사용 내역 보기.. pijart 2010-07-01 5071
2929 삼성증권 계정추가 실패 [6] aspir73 2021-01-03 5071
2928 [re] 빌려준 돈 [1] moneybook 2010-11-11 5074
2927 오류해결 부탁드립니다~ file [2] elury 2017-05-16 5074
2926 동양종금 빠른 정상화 부탁드립니다 [2] hahaeran 2011-03-03 5075
2925 [re] 삼성카드문제 제안 moneybook 2010-08-09 5076
2924 대신증권 CMA계좌조회 문제 [1] OLED 2017-07-19 5077
2923 계좌잔고 [1] sats75 2010-11-27 5078
2922 하나sk카드 조회가 안됩니다 [3] hjgirl282 2013-06-24 5078
2921 신한은행 계좌 조회 오류... [2] seven007 2017-03-20 5078
2920 씨티카드 관련해서 알려드립니다. moneybook 2010-11-09 5079
2919 BC카드가 안되네요ㅠ.ㅠ [1] 예성 2021-01-30 5079
2918 [re] ATM 출금을 통합거래로 사용중인데, 희망사항이 있습니다 moneybook 2010-11-09 5080
2917 우리은행 청약저축 관련 philobiblic 2010-10-21 5080
2916 씨티카드등록이 안되네요. [2] 돈테크만 2016-08-24 5080