인증서(보안) 모듈이 설치되어 있지 않습니다. : 산업은행,신금투, 유안타, KB증권

조회 수 4364 추천 수 0 2019.02.22 10:19:16
jieun *.14.73.115

컴퓨터를 포맷해서 다시 설정하는데  (Windows 7 32bit)

다른 금융기관은 인증서 로그인이 되는데


산업은행 / 신한금융투자 / 유안타 증권 / KB증권


네개의 기관이 로그인이 되지 않습니다.


웹브라우저(익스플로어)로 로그인해서 보안모듈은 모두 설치를 했습니다.


에러메세지는

 

104 : 인증서(보안) 모듈이 설치되어 있지 않습니다. 이용하려는 은햄/카드/증권사 홈페이지에 접속하여..



QnA에 올라온 보안모듈 설치관련 파일은 모두 설치해봤습니다.


무슨 문제일까요?




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머니북

2019.02.22 11:35:20
*.48.94.209

담당자가 모르고 있는 어떤 내용이 있는지 모르겠습니다만 안내드리는 모듈들을 설치하시면 정상적으로 동작을 해야 합니다.


죄송합니다만 잘 설치하셨다고 하시니... 답변을 어떻게 드려야 좋을지 모르겠습니다.


연락 주시면 원격지원을 통해 함께 살펴봐 드리겠습니다.(02-6263-2637)


고맙습니다.


머니북

2019.02.27 13:46:00
*.48.94.209

안녕하세요. 머니북 입니다.


유안타증권의 경우 

익스플로러를 통해 유안타증권 홈페이지에 인증서로 로그인을 한번 해 주세요.

로그인 하는 과정에서 필요한 모듈을 설치할 것입니다.


문제가 해결되지 않으면 연락 부탁 드립니다.

고맙습니다.


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