>10월 13일까지 정상 조회가 되었던 국민은행 계좌인데 그후 업데이트 한번 되더니
>
>계정 조회를 누르면 그림과 같이 "지원하지 않음" 메세지가 나오면서 조회가 되지 않고 있습니다.
>
>혹시나 국민은행 업뎃관계로 기다려야 하나 했는데 공지사항 보니 그렇지도 않은 것 같고..?
>
>어떻게 해야 할까요?

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개인계좌/사업자계좌를 구분하는 것 때문에 그럴 것입니다.

국민은행의 경우
분명 사업자 계좌임에도 불구하고 개인계좌처럼 인증서로 지원이 되던 경우가 있는데 아마도 고객님의 경우가 그렇지 않았을까 생각 됩니다.

해결방법은
1. 만약 개인계좌인데 소유주가 사업자(주민등록번호가 아닌 사업자번호)로 되어 있다면 소유주를 개인으로 바꾸어 주시면 될 것입니다. 개인이란 주민번호가 입력된 소유주를 말 합니다.

2. 만약 소유주가 사업자가 맞다면 [인증서]는 지원하지 않으니 [빠른조회]로 바꾸어서 사용을 하시기 바랍니다.

어려움이 있으시면 담당자에게 연락을 주시기 바랍니다. 원격지원을 해 드리겠습니다.(070-4122-2637)

고맙습니다.



* 머니북님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2010-10-21 21:04)