안녕하세요
하나은행 홈페이지 로그인해서 인터넷 뱅킹도 하고 보안모듈도
깔려있는데 머니북에서 인증서 자동 계좌조회 할려면
보안모듈이 설치 되지 않았다고 창이 뜨며 실패는 왜인지요?
하나은행만 그렇고 다른 은행은 (제일은행)빼고 다 계좌조회는 되는데
자동으로 인증서가 찍히면서 조회는 안되서요 불편하네요.
그래서 다른 계좌 국민부터 모든 계좌가 하나하나 인증서를 찍어야
조회가 되는건 또 어떻게 해야 하죠?많은 계좌를 하나하나 마다 인증서를
눌러야 하니 꾀나 불편하네요.
안녕하세요. 머니북 입니다.
질문하신 내용이 2가지인 것 같습니다,
우선 하나은행 관련해서는
설치된 보안모듈의 문제가 아닐까 생각 됩니다. 아래 그림과 같이 Delpino로 시작하는 모듈을 제거하신 후에 다시 한번 하나은행에 접속을 하시어 모듈을 설치한 후에 사용해 보시기 바랍니다.
문제가 해결되지 않으면 연락 주세요. 원격지원을 통해 문제를 찾아봐 드리도록 하겠습니다.
두번째 자동로그인 관련해서는 아마도 설정하신 것에 문제가 있지 않을까 생각 됩니다.
마침 머니북에서는 이 부분에 대한 개선 작업을 하고 있습니다.
다음 주 정도면 완성이 될 것으로 생각 합니다. 따라서 불편하시지만 2주 정도만 기다려 주시면 현재보다 훨씬 편리한 방법으로 설정해서 사용하실 수 있을 겁니다.
현재 사용하는 방식은 나름 고민을 해서 만들었지만 설정에 많은 어려움이 있음을 자각하고 좀 더 편리하게 만들고자 새로운 시도를 하고 있습니다.
1-2주라도 불편을 해소하시고자 한다면 연락 주세요.
원격지원을 통해 불편하시지 않도록 도움을 드리도록 하겠습니다. 참고로 설정을 잘 하셨는데 정상동작하지 않는다고 생각하신다면 혹시 비밀번호를 입력하시지 않았는지는 확인해 보시기 바랍니다. 간혹 비번을 입력하시지 않은 경우가 있어서 말씀드려봤습니다.
고맙습니다.