폴더생성오류

조회 수 9553 추천 수 0 2020.08.20 11:38:32

안녕하세요?


머니북 실행시 첨부("머니북오류")와 같이 폴더생성오류가 뜨면서 정상적으로 실행되지 않습니다.


팝업창의 확인을 누르고 비밀번호 입력하고 진행하면 첨부의 팝업 메시지(첨부 "머니북오류2")가 나옵니다.



머니북

2020.08.20 12:05:08
*.52.71.168

컴퓨터의 상황 특히 폴더를 만들거나 파일을 복사할 수 없게 되어 있는지를 확인 해 주시기 바랍니다.


프로그램은 실행을 하면서


1. 먼저 데이타 파일이 있는지를 확인 합니다. 데이타 파일은 [문서\MoneyTools\MoneyBook\Data]에 있습니다.

2. 처음 사용하거나 또는 어떤 이유로 데이타 파일이 없다면 프로그램은 폴더를 만들고 기본 데이타 파일을 생성하게 됩니다. 


고객님의 경우 2번을 처리하는 과정에서 어떤 이유로 폴더를 만들지 못하는 것이라고 추측 합니다.


고객님의 상황을 알 수 없으니 어떤 이유인지 모르겠습니다만

예를들어 PC방 같은 경우는 컴퓨터를 사용은 하지만 폴더를 생성하거나 삭제를 하는 등의 권한을 막아두는 경우가 있습니다. 

이와같이 권한설정의 문제일 수 있으니 확인 해 보시기 바랍니다.


특별한 경우로

맥(Mac) 컴퓨터에 윈도우를 사용하는 경우에는 폴더 생성이 안되는 경우가 있습니다.

이때는 강제로 폴더를 만들어 주시면 됩니다.


머니북에서 사용하는 폴더는

[문서] 아래에 [MoneyTools] 폴더를 만들고 그 아래에 다시 [MoneyBook] 폴더를 만들고 그 아래에 [Backup], [Data], [Excel], [file] 폴더를 만들어 주면 됩니다.


문서\

        MoneyTools\

                          MoneyBook\

                                            Backup

                                            Data

                                            Excel

                                            file



문제가 해결되지 않으면 연락 주세요. 원격지원을 통해 함께 살펴봐 드리도록 하겠습니다.

고맙습니다.



그런데...

이미 프로그램을 사용하시던 중이라면....

데이타 파일 즉 폴더를 새로 생성할 이유가 없는데...


위 답변이 고객님과 맞지 않는다면 연락 주세요.


List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 677225
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 704277
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 729347
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 724753
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 795216
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 818047
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 855100
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 899226
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 867458
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 924903
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 965239
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 937091
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 944667
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 976604
4446 12월10일 공인인증서 폐지에 따른 금융인증서 발급관련 문의 [3] 대부69 2020-12-10 9363
4445 아래 4445번의 추가질의입니다. file [1] 화수분 2020-12-07 8523
4444 기업은행계좌 계정추가가 안돼요... file [1] 화수분 2020-12-04 8657
4443 삼성카드 확인요 [1] dgk7809 2020-12-04 8564
4442 가계부 내용을 핸드폰으로도 볼수 없을까요? [1] hy3080 2020-11-28 8613
4441 마이데이터 관련 이슈여부 문의2 [3] GD 2020-11-25 8632
4440 KB증권 조회실패 - '아래첨자 사용이 잘못되었습니다' 메시지 [3] 마스터오브퍼펫 2020-11-24 8676
4439 케이뱅크 조회시 거래내역을 못 불러오네요. (잔액은 맞아요) [3] minseok98 2020-11-20 9429
4438 현대카드가 저녁8시가 넘어도 조회가 안됩니다. [1] hy3080 2020-11-19 12839
4437 카드 등록할때 [1] kjs524 2020-11-18 8646
4436 마이데이터 관련 이슈여부 문의 [1] GD 2020-11-18 9056
4435 부동산계정 [1] youngrac 2020-11-18 8589
4434 현대카드 저녁 7시 이후 조회 안 됨 [3] k2heart 2020-11-16 9217
4433 국민카드 중복 기제 [1] saintos 2020-11-11 7805
4432 sc제일은행 대출 불러오기 안됨 [1] lbs8008 2020-11-09 7737
4431 공인인증서 갱신후 하나카드 조회 오류 [2] 팜똘이 2020-11-07 8726
4430 h한국투자증권 조회시 330 오류 file [1] sinnary7 2020-10-21 8024