안녕하세요.
BC Card사 홈페이지의 청구서 내역와 머니북의 조회 내역이 일치하지 않는 문제가 있습니다.
머니북의 조회 내역에 몇개 내역이 누락되는 현상이 있네요.
이 부분 확인 부탁드립니다.
감사합니다 .
2020.09.14 07:54:39 *.52.71.168
죄송합니다만 BC카드 뿐만 아니라 머니북에서 청구서 조회는 지원을 점점 제외하고 있습니다.
고객님의 민원으로 BC카드 역시 청구서에 대해서는 조회하지 않도록 했습니다.(오래전부터 문제가 없는 카드는 지원을 하였지만 더 이상 추가 개발은 하지 않고 있었습니다.)
내역 누락 부분이 만약 청구서가 아닌 승인 내역이라면 연락 주시기 바랍니다.
개별적인 점검을 통해서라도 문제를 찾아 해결을 해 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.
2020.09.30 17:42:26 *.224.166.47
확인해 보니 청구서가 아니라 승인 내역과도 차이가 있습니다.
관련해서 차이가 나는 부분 메일을 보내드렸습니다.
답변 부탁 드립니다.
죄송합니다만 BC카드 뿐만 아니라 머니북에서 청구서 조회는 지원을 점점 제외하고 있습니다.
고객님의 민원으로 BC카드 역시 청구서에 대해서는 조회하지 않도록 했습니다.(오래전부터 문제가 없는 카드는 지원을 하였지만 더 이상 추가 개발은 하지 않고 있었습니다.)
내역 누락 부분이 만약 청구서가 아닌 승인 내역이라면 연락 주시기 바랍니다.
개별적인 점검을 통해서라도 문제를 찾아 해결을 해 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.