bc카드 신규계정추가가 안됩니다

조회 수 8732 추천 수 0 2020.12.28 13:56:43

머니북 실행후  신용카드 추가를 위해 조회기능시  bc카드 홈페이지 아이디 비번을 설정 후 조회를 하면 보유 신용카드 목록이 안 나옵니다.  

크롬이나 ie 상에서는 접속후 조회를 하면 정상적으로 보유중인 카드를 확인 할 수 있습니다.

확인부탁합니다.


머니북

2020.12.28 14:05:43
*.10.152.135

BC카드를 선택할 때 은행까지 맞게 선택하셨는지 확인 부탁 드립니다.


예를 들어 우리은행에서 발행한 BC카드라면 'BC(우리)카드' 기업은행에서 발행한 BC카드라면 'BC(기업)카드'를 선택하셔야 합니다.


만약 위와 같이 발행한 은행까지 맞게 선택했음에도 나타나지 않는다면 담당자에게 연락 부탁 드립니다. 개별적으로 점검 해 드리겠습니다.


참고로 담당자 확인으로는 정상 동작하는 것으로 확인 했습니다.(물론 담당자 확인이 정상이라고 해서 고객님께서 뭘 잘못하셨다는 것은 아닙니다.)


고맙습니다.

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