인증서가 변경되었는데 변경된걸로 선택하고 비밀번호도 설정하였는데
불러오질 못하네요.
2020.10.15 09:50:16 *.52.71.168
변경된 인증서를 국세청에 등록해 주셨는지요?
1. 인증서가 바뀌면 우선 각 사이트(금융기관)에바뀐 인증서를 등록해 주어야 합니다.
2. 프로그램에도 바뀐 인증서로 변경을 해 주어야 합니다. 등록/조회 화면에서 [편집] 버튼을 누른 다음에 나타나는 편집화면에서 바뀐 인증서를 선택하고 비밀번호를 입력해 주시면 됩니다.
고맙습니다.
2020.10.22 13:27:43 *.188.217.32
국세청 홈택스에 인증서 변경되어 , 로그인도 가능합니다.
택스북에서도 해당인증서 선택하여 변경하였는데도
똑같은 상황입니다.~
2020.10.22 14:58:15 *.52.71.168
프로그램은 변한 게 없고 또한 담당자 테스트로는 문제가 없습니다.
(프로그램에 문제가 없다는 말씀을 드리려는 게 아니라 프로그램에서 해야할 것을 찾기가 어렵다는 말씀을 드리는 것이랍니다.)
고객님의 어떤 상황으로 추측되니 연락 주세요.
원격지원 통해 문제를 찾아봐 드리도록 하겠습니다.
변경된 인증서를 국세청에 등록해 주셨는지요?
1. 인증서가 바뀌면 우선 각 사이트(금융기관)에바뀐 인증서를 등록해 주어야 합니다.
2. 프로그램에도 바뀐 인증서로 변경을 해 주어야 합니다. 등록/조회 화면에서 [편집] 버튼을 누른 다음에 나타나는 편집화면에서 바뀐 인증서를 선택하고 비밀번호를 입력해 주시면 됩니다.
고맙습니다.