NH 투자증권 조회가 되지 않습니다.

조회 수 8665 추천 수 0 2020.08.10 14:41:32

안녕하세요.


NH 투자증권 조회가 되지 않습니다.

공인인증서 로그인 하면 잘못된 인수...라고 화면에 떠요.

홈페이지에서 보안 관련 프로그램은 이미 다 설치 했구요...


답변 기다립니다.


머니북

2020.08.10 15:01:56
*.52.71.168

최근 머니북은 물론 NH투자증권 홈페이지도 변동은 없습니다.


담당자 테스트에도 정상동작하고 다른 고객님들의 신고도 없는 것으로 보아 고객님 컴퓨터에서의 상황이 아닐까 추측해 봅니다.


혹시 설치된 프로그램의 손상 등에 의할 수도 있으니 설치된 프로그램을 제거하고 다시 설치를 해서 사용해 보시기 바랍니다.


문제가 해결되지 않으면 연락 주세요. 원격지원을 통해 함께 문제를 찾아봐 드리도록 하겠습니다.


고맙습니다.


List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 666678
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 693326
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 718792
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 714227
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 783823
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 806907
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 844238
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 887953
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 856375
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 913952
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 953905
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 925916
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 933423
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 964967
4444 기업은행계좌 계정추가가 안돼요... file [1] 화수분 2020-12-04 8568
4443 삼성카드 확인요 [1] dgk7809 2020-12-04 8493
4442 가계부 내용을 핸드폰으로도 볼수 없을까요? [1] hy3080 2020-11-28 8548
4441 마이데이터 관련 이슈여부 문의2 [3] GD 2020-11-25 8563
4440 KB증권 조회실패 - '아래첨자 사용이 잘못되었습니다' 메시지 [3] 마스터오브퍼펫 2020-11-24 8592
4439 케이뱅크 조회시 거래내역을 못 불러오네요. (잔액은 맞아요) [3] minseok98 2020-11-20 9360
4438 현대카드가 저녁8시가 넘어도 조회가 안됩니다. [1] hy3080 2020-11-19 12743
4437 카드 등록할때 [1] kjs524 2020-11-18 8571
4436 마이데이터 관련 이슈여부 문의 [1] GD 2020-11-18 8977
4435 부동산계정 [1] youngrac 2020-11-18 8526
4434 현대카드 저녁 7시 이후 조회 안 됨 [3] k2heart 2020-11-16 9137
4433 국민카드 중복 기제 [1] saintos 2020-11-11 7744
4432 sc제일은행 대출 불러오기 안됨 [1] lbs8008 2020-11-09 7681
4431 공인인증서 갱신후 하나카드 조회 오류 [2] 팜똘이 2020-11-07 8665
4430 h한국투자증권 조회시 330 오류 file [1] sinnary7 2020-10-21 7966
4429 택스북 세금계산서 인증서 조회가 안되네요. file [3] 김채원 2020-10-14 8837
4428 전북은행 거래내역... [3] jense 2020-10-12 7993