삼성카드 청구서 오류건입니다

조회 수 7842 추천 수 0 2011.10.04 11:54:08

삼성카드 가맹점 표시가 되니 아주 시원합니다.

애쓰셨어요.

그런데 청구서에서요.  일시불, 할부 금액은 맞는데 현금서비스와 기타는 사용하지 않은 금액이 뜹니다.

또 아래부분 [청구내역]에는 일시불 금액만 표시되네요.

확인부탁드려요


머니북

2011.10.04 13:08:04
*.9.249.175

다른 카드와 달리 삼성카드의 청구서가 아주 까다롭게 되어 있습니다.

여러 모델을 가지고 작업을 했습니다만 고객님들의 상황에 따라 완벽하게 되지 않은 것들이 있을 것으로 생각 합니다.


특히 리볼빙이나 카드론 등에 따른 변화가 있을 것으로 예상 합니다.


다만 아시겠지만 이러한 작업들이 화면에 실제로 나타나는 상황들에 의해 하는 것이라 여러 경우들이 모두 발생해 있어야 작업이 가능하곤 합니다. 다른 카드들은 대개 일정한 틀에 의해 표시가 되는 반면에 이번 삼성카드의 경우는 이러한 틀도 일정하지 않다는 어려움이 더해져 있습니다.


불편하시지만 담당자에게 연락을 바랍니다. 

고객님의 상황에 맞게 작업을 해 드리도록 하겠습니다.

고맙습니다.

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