공지 |
[안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다.
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머니북 |
2021-05-03 |
545154 |
공지 |
[안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다.
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머니북 |
2021-01-04 |
567523 |
공지 |
오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법
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gracegyu |
2019-11-10 |
598207 |
공지 |
[안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내
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머니북 |
2019-03-11 |
594487 |
공지 |
[안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다.
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머니북 |
2018-12-13 |
655505 |
공지 |
[안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때
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머니북 |
2018-02-21 |
677106 |
공지 |
[안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우
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머니북 |
2016-06-10 |
721650 |
공지 |
[안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...]
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머니북 |
2016-04-29 |
760590 |
공지 |
OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안
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hkmade |
2015-12-22 |
732282 |
공지 |
머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리
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gracegyu |
2013-11-12 |
791455 |
공지 |
[안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신)
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머니북 |
2013-07-18 |
826921 |
공지 |
모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함
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머니북 |
2010-06-14 |
800713 |
공지 |
[안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우
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머니북 |
2013-05-02 |
803174 |
공지 |
컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등)
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머니북 |
2010-08-06 |
836035 |
1269 |
삼성카드 청구서 오류건입니다
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magne72 |
2011-10-04 |
7792 |
1268 |
[re] 주식 거래 처리 방법 문의
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fm574 |
2010-07-12 |
7795 |
1267 |
[안내] 삼성카드 아이디/비번 조회로 오픈 합니다.
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머니북 |
2020-12-14 |
7800 |
1266 |
롯데카드 ㅠㅠ
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mig29 |
2013-12-11 |
7803 |
1265 |
제주은행 홈페이지가 변경됐습니다.
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cozy |
2021-10-27 |
7803 |
1264 |
자동변환 설정
[1]
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밍밍 |
2013-12-13 |
7804 |
1263 |
계정관리에서 증권펀드에 관한 사항문의 드립니다.
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legnlove |
2010-06-19 |
7808 |
1262 |
거래 이중표시...
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mirrer68 |
2010-07-15 |
7809 |
1261 |
USB인식...
[2]
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tultul |
2013-10-05 |
7812 |
1260 |
외화 계좌
[2]
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ssjung |
2010-09-16 |
7813 |
1259 |
[re] 씨티카드 교통카드 사용내역이 조회가 안되는 거 같습니다.
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moneybook |
2011-01-27 |
7814 |
1258 |
계속해서 오류가 발생합니다.
[1]
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InDianBab |
2014-09-17 |
7818 |
1257 |
국민카드 조회시 에러발생
[1]
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thoting |
2017-01-07 |
7819 |
1256 |
경남은행 조회가 안됩니다.
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sukiya77 |
2016-11-07 |
7821 |
1255 |
[re] 가져오기가 안되요.
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머니북 |
2010-08-06 |
7823 |
1254 |
우체국 여전히 문제 존재해요
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co123 |
2013-12-15 |
7824 |
1253 |
대출계좌 거래내역을 확인 할 수 없네요.
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present7 |
2010-06-10 |
7824 |
안녕하세요. 머니북 입니다.
여러 상황으로 미뤄 짐작해서 답변을 드려 봅니다.
최근 국민은행 관련해서 홈페이지나 프로그램이 변한 것이 없어서 담당자 생각으로는 고객님의 상황이 아닐까 생각을 합니다. 특히 국민은행의 경우는 인증서가 아닌 아이디/비번으로 접속을 하게끔 되어 있어서 이것을 잘못 사용한 경우에는 실패를 할 수 밖에 없을 것입니다.
[빠른조회]의 경우 국민은행은 더 복잡한데
우선 모든 은행의 [빠른조회]는 해당 계좌가 빠른조회가 가능하도록 사전에 등록이 되어 있어야 가능 합니다.
다음으로 국민은행의 경우는 [빠른조회]에서도 (아이디)를 필요로 합니다.
따라서 아이디가 맞지 않는다면 또한 [빠른조회]로 사전에 등록되어 잇자 않다면 조회가 되지 않는 것이 당연하게 됩니다. 사전등록은 창구나 또는 인증서로 로그인해서 하실 수 있습니다.
(머니북을 이용해서 계좌를 등록하거나 조회할 때 마음대로 되지 않을 경우)
가장 좋은 방법은
직접 홈페이지에서 해 보는 것입니다.
국민은행의 인증서인 경우(앞에서 말씀드렸듯이 국민은행의 경우는 인증서라고 되어 있지만 아이디/비번을 이용합니다. 이와 같이 아이디/비번을 이용하는 은행은 외환/하나은행도 있습니다.) 직접 홈페이지에서 아이디/비번으로 로그인을 해 보시기 바랍니다.
로그인이 확인된 아이디와 비번을 머니북에 적용해 주시면 됩니다.
이미 등록하는 과정에서 틀려져 있다면
[가계부/정보관리] -> [자동로그인설절] -> [금융기관관리]에서 등록된 아이디/비번을 삭제하시고 다시 등록하시거나 [편집]해서 바로잡아 놓고 사용을 하시면 됩니다.
다음으로 [빠른조회] 역시 국민은행 홈페이지에서 [빠른조회]를 클릭해서 조회를 해서 성공을 하시면 그 정보(아이디/계좌번호/비밀번호/주민번호(또는 사업저번호))를 가지고 등ㄹ고을 하시면 됩니다.
국민은행이 다른 은행에 비래 약간 까다롭습니다.
어려움이 있으시면 고생하시지 마시고 담당자에게 연락 주세요. 원격지원을 해 드리겠습니다.
다만 죄송한데 오늘(금요일)은 담당자가 자리를 비우니 월요일에 연락을 주시면 성심껏 도움을 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.