문의 드립니다.

조회 수 3582 추천 수 0 2016.07.04 09:15:58

instmoneybook_w7[1].msi 화일이 삭제되어 프로그램 실행이 안되어 다시  설치하려고 프로그램 제거 하려 하니 "instmoneybook_w7[1].msi"이 없어서 안된다고 하네요



머니북

2016.07.04 09:28:14
*.218.36.205

프로그랩의 설치/제거 등을 윈도우가 자체 관리를 하는데 원본 파일이 삭제되었거나 문제가 생기면 말씀하신 것처럼 나타날 수 있습니다.


프로그램을 다운 받아서 찾는 위치에 같은 이름으로 저장을 해 놓으면 제거가 될 것입니다.

올려주신 내용을 보면 "instmoneybook_w7[1].msi"이라고 되어 있는데 이것은 다운로드를 2번해서 이름이 [1]이 붙은 것이니 다움로드를 2번 하시거나 또는 이름을 "instmoneybook_w7.msi"에서 "instmoneybook_w7[1].msi"로 변경해 주시기 바랍니다.


그런데 제거하시지 말고 그냥 덮어서 설치는 되지 않던가요?

제거하시지 말고 그냥 설치를 해 보시기 바랍니다. 만약 그냥 설치가 되면 위 과정을 굳이 하시지 않아도 될 것입니다.


문제가 해결되지 않거나 어려움이 있으시면 연락 주세요. 원격지원을 해 드리도록 하겠습니다.(02-6263-2637)

고맙습니다.


jense

2016.08.24 11:32:59
*.107.203.44

제가 해보니 덮어쓰기할때도 해당 파일을 요구해서 안되고요 파일의 이름을 바꾸면 유효하지 않은 파일이라고 나오고요...결론은 현재 배포중인 파일로는 기존에 사용중인 프로그램을 삭제하거나 덮어쓰기를 통한 재설치할 수가 없네요.

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