신한은행 오류

조회 수 6402 추천 수 0 2021.03.30 20:42:07

신한 은행이 오류나서 질문하려고 들어와 보니 아랫분도 같은 질문을 남겼네요. 

저도 어제부터


사용자를 확인하기 위한 기기정보가 없습니다.


이런 메세지가 뜹니다. 어제는 일시적인 오류인줄 알고 오늘 다시 했는데 똑같은 메세지가 나와요. 


머니북

2021.03.31 08:07:35
*.219.18.39

신한은행 조회에 있어서 '사용자 확인을 위한 기기정보' 관련은 고객님 컴퓨터에서의 보안과 관련된 문제로 생각 됩니다.


이와 같은 문제가 종종 발생하는 것으로 알고 있습니다.


대개는 컴퓨터를 재 부팅하면 문제가 해결되는데...

문제가 지속된다면 연락 주시기 바랍니다. 원격지원을 통해 문제를 찾아봐 드리도록 하겠습니다.


참고로 신한은행에 홈페이지나 프로그램은 변화한 게 없습니다.

고맙습니다.

List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 470082
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 491594
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 522968
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 519615
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 578988
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 600648
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 646209
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 683920
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 656570
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 715581
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 750258
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 724591
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 727076
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 759700
3017 KDB대우증권 공인인증서 비번 자동입력 에러 [3] cmpark56 2018-02-20 5282
3016 [re] 하나SK 할인 관련 금액이 0으로 표시되네요... moneybook 2010-10-15 5283
3015 계좌잔고 [1] sats75 2010-11-27 5284
3014 신용카드 정렬 순서 [1] jhlee_k 2010-07-20 5284
3013 [re] 수입잔액맞추기와 지출잔액맞추기 사용방법 moneybook 2010-10-18 5285
3012 '인터넷 상태가 비정상이거나, 페이지가 올바르지 않습니다.' 에러 메시지 문의 [2] GD 2015-07-29 5286
3011 [re] 농협계좌 계정 추가 오류 머니북 2010-08-13 5287
3010 두 개의 파일을 합하는 방법 [1] goolbie 2014-06-02 5287
3009 [re] 외환카드 오류 수정요청 [2] iamyunsu 2010-07-24 5288
3008 예전에 체크카드로 사용하던걸... [1] huria 2011-04-11 5289
3007 [re] 질문 세 가지 moneybook 2010-07-08 5290
3006 [re] ATM 출금을 통합거래로 사용중인데, 희망사항이 있습니다 moneybook 2010-11-09 5290
3005 [re] 삼성카드 거래처명이 안보이는데요... moneybook 2010-09-11 5290
3004 backup 폴더 문의 [1] kenneth 2013-04-01 5290
3003 일기장의 날짜 오류 [1] 설해목 2015-01-15 5290
3002 입금체크 기능 [1] jinjumanet 2015-03-20 5291
3001 [re] 자동로그인 인증서 "추가" 머니북 2010-08-25 5292