오류 문의

조회 수 5582 추천 수 1 2011.04.21 07:33:30
rilly20 *.94.41.89
백업파일을 다른곳에서 열어보니까 계좌 조회시 오류가 자꾸 발생합니다.
오류내용은 아래와 같습니다

CyScraperMon.dll 구성 요소나 종속성이 정확하게 등록되지 않았습니다.
파일이 누락되었거나 잘못되었습니다.

해결 방법 안내해 주세요
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rilly20

2011.04.21 07:38:05
*.94.41.89

참고로.. 윈도 XP 버전의 data를 윈도7버전으로 옮긴거거든요..

moneybook

2011.04.21 08:08:31
*.39.152.150

혹시...
설치 프로그램도 XP에서 다운 받았던 프로그램을 그대로 설치한 것은 아니신지요...

우선
프로그램을 제거하고 홈페이지에서 다시 설치를 해 보시기 바랍니다. 말씀 내용으로 보면 윈도우7 버전으로 설치가 되지 않아서 레지스트리 정리가 되지 않은 것 같습니다.

프로그램을 다시 설치했음에도 문제가 해결되지 않는다면 9시 이후에 연락을 주시기 바랍니다. 원격지원을 해 드리겠습니다.

고맙습니다.
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